Coordenador(a) de Inteligência de Dados

DESCRIÇÃO

Sobre a Pyxys: Com cabeça digital, coração de publisher e DNA tecnológico, somos uma agência brasileira full service de transformação digital, com profissionais experientes, antenados, dinâmicos e do bem. Somos especialistas em inteligência digital, growth e criação de conteúdo multiplataforma. Concebemos e construímos produtos, usamos estratégias de content marketing com respaldo de dados e adotamos as melhores práticas e ferramentas de performance. Acreditamos que não basta contar boas histórias — elas precisam engajar, fazer sentido para as pessoas e, assim, gerar resultado para as marcas. Em nosso time buscamos diversidade, amamos a flexibilidade responsável e trabalhamos com autonomia. Buscamos um(a) coordenador(a) para liderar a estratégia de relacionamento e gestão de leads dentro da nossa plataforma de geração e distribuição de leads para montadoras, ao mesmo tempo em que conduz a evolução da inteligência de dados e performance da empresa. É uma posição de liderança técnica e estratégica, ideal para quem já atuou com CRM e/ou inteligência de dados em ambientes de alto volume e quer assumir a gestão de pessoas e processos em uma startup em crescimento acelerado no setor automotivo. Mais do que coordenar uma equipe, esperamos alguém capaz de gerar insights e garantir que CRM e dados estejam no centro da estratégia da empresa. Principais desafios: • Estruturar e consolidar a área de CRM e Inteligência de Dados da empresa. • Definir a estratégia de CRM alinhada aos objetivos de conversão, retenção e satisfação das montadoras parceiras. • Transformar dados em recomendações estratégicas para Operações, Comercial e Diretoria. • Garantir que campanhas, jornadas e ações comerciais sejam continuamente avaliadas e otimizadas. • Desenvolver modelos de acompanhamento que permitam identificar oportunidades, riscos e ganhos de performance. • Contribuir para uma cultura orientada por indicadores e tomada de decisão baseada em dados. • Liderar e desenvolver o time de CRM e Dados, definindo metas, prioridades e qualidade técnica das entregas. • Gerir orçamento e ferramentas da área de CRM. • Conduzir a jornada completa do lead — captação, SDR, automações, roteamento e omnichannel (WhatsApp, e-mail, IA generativa) — garantindo SLAs com montadoras. • Evoluir tecnologicamente o CRM e suas integrações, negociando SLAs com parceiros e resolvendo causas-raiz de problemas de performance. • Garantir governança de dados e LGPD, com KPIs, OKRs, dashboards e apresentações executivas para orientar decisões de negócio. • Apoiar o Comercial com análises e atuar como ponte entre Marketing, Produto e Tecnologia. • Fomentar cultura de dados, melhoria contínua e uso de IA na área.

REQUISITOS

• Vivência em automação de marketing, jornadas multicanal e integrações via API/Webhooks.
• Experiência com definição de KPIs/OKRs, indicadores comerciais e storytelling de dados para apresentações executivas.
• Conhecimento de LGPD e governança de dados.
• Perfil de liderança com visão estratégica e analítica, senso de dono e resiliência para ambiente de startup.

DESEJÁVEL

• 2-3 anos de experiência em liderança de times de CRM, Growth ou Dados, com domínio de plataformas de CRM, SQL e BI.
• Conhecimento e utilização de Claude (Cowork/Code) ou outras ferramentas de IA generativa aplicadas à produtividade da área.
• Experiência com ferramentas de automação/ETL (Zapier, Make, n8n, Airbyte) e ambientes de dados em nuvem (BigQuery, AWS, GCP).
• Vivência direta com montadoras, concessionárias ou o setor de mobilidade e automotivo.
• Certificações em CRM (HubSpot Academy, Salesforce Trailhead) ou em gestão de dados/analytics.
• Experiência em ambientes de alto volume de leads (escala nacional ou multi-regional).
• Vivência prévia como especialista/analista de CRM ou de BI/Dados antes de assumir a coordenação (facilita a liderança técnica do time).
• Experiência prévia em empresas de geração de leads (lead gen), martech ou adtech.

BENEFÍCIOS

• Day off de aniversário.
• Vale bebê
• Parceria Wellhub.
• Ambiente colaborativo, leve e inovador.

BENEFÍCIOS

• • Horário flexível.
• • Contrato PJ.
• • Atuação 100% home office.
• • Equipe de cerca de 30 pessoas, entre comunicadores, engenheiros, programadores, designers e equipe de negócios.
• Curtiu ou conhece alguém que se identifique?
• Para fazer parte do time Pyxys, candidate-se abaixo!