ASSESSOR DE QUALIDADE

DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO CARGO Promover altos padrões de qualidade nos serviços de saúde. Supervisiona e avalia os processos assistenciais, administrativos e financeiros, colabora ativamente na implementação de práticas baseadas em evidências, protocolos e diretrizes, visando aprimorar a segurança e eficiência dos cuidados prestados. Trabalha em estreita colaboração com equipes multidisciplinares, liderando iniciativas de melhoria contínua, avaliação de desempenho e treinamento em hospitais. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES • Desenvolver e implementar Programas de Melhoria Contínua na prestação de cuidados de saúde; • Ser guardião e colaborar com equipes clínicas e de apoio na adoção de práticas baseadas em evidências e protocolos assistenciais, administrativos e financeiros, com qualidade e segurança; • Desdobrar ações e tarefas do planejamento estratégico da unidade através da ferramenta de OKR liderando as reuniões periódicas e gerenciando a obtenção das metas e objetivos; • Coordenar a elaboração de rotinas e protocolos de condutas, de acordo com política de gestão de documentos, alinhado a melhores práticas e em parceria com núcleo de gestão compartilhada e equipe das unidades; • Gerenciar lista mestra de documentos institucionais direcionando documentos vencidos, próximos ao vencimento e obsoletos; • Planejar, acompanhar e gerenciar ações de treinamento sobre protocolos assistenciais e metas se segurança da rede tendo os membros do Núcleo de Segurança do Paciente como parceiros e multiplicadores; • Planejar, acompanhar a implantação de novos protocolos de atendimento, validados pelo Núcleo de Gestão Compartilhada (NGC), da FGH; • Liderar time de auditorias clínicas de acordo com o protocolo assistencial definido para gerenciamento levando como referência o perfil assistencial da unidade; • Propor e monitorar indicadores, relacionados a qualidade assistencial, administrativa e financeira, definindo plano de ação para o alcance de resultados; • Avaliar a conformidade com regulamentações e padrões de segurança em saúde, levando em consideração as legislações das boas práticas em saúde e Roteiros Objetivos de Inspeção (ROI) da ANVISA; • Coletar, analisar e relatar dados de qualidade, identificando áreas de aprimoramento; • Liderar e propor treinamentos e programas educacionais para garantir a competência e adesão às melhores práticas; • Participar ativamente em auditorias clínicas e de metas de segurança dando apoio à governança clínica; • Auxiliar o processo de implementação da Política de Governança Clínica na unidade e gerenciar sua aplicação; • Colaborar na elaboração e atualização de políticas e procedimentos de qualidade; • Monitorar a execução dessas políticas e procedimentos na Unidade; • Gerenciar processo de monitoramento de certificação de qualidade na sua unidade; • Realizar Auditorias Internas da Qualidade nos setores assistenciais, de apoio e administrativos e financeiros levando em consideração a Política de Auditorias Internas da Qualidade FGH; • Monitorar Planos de Ações das áreas auditadas a fim de assessorar na resolução de entraves e prestar esclarecimentos necessários para agilidade da resolução do problema encontrado; • Manter a diretoria colegiada da Unidade ciente do andamento e entraves dos planos de ação; • Assessorar às lideranças da unidade na construção dos planos de ação conforme oportunidade de melhoria encontrada; • Realizar visitas de auditorias externas em fornecedores críticos com uso de check list padrão, emissão de relatório com apontamentos das oportunidades de melhorias e monitoramento dos planos de ação que desdobram. • Fornecer treinamentos para lideranças quanto à temas relacionados com Qualidade através de estratégias lúdicas adequando para o público – alvo. • Assessorar às lideranças das áreas quanto à criação dos planos de contingência de cada setor, bem como das contingências sistêmicas, definição das simulações e relatórios decorrentes; • Atender, com excelência, os clientes internos e externos; • Apoiar o aprimoramento das rotinas de trabalho, através de sugestões de melhoria de atividades ou apontar pontos de melhoria, fragilidades ou desperdícios nas rotinas do setor; • Identificar e reportar, quando do exercício de suas atribuições, situações que possa prejudicar o resultado do processo, informando seu líder direto e ao responsável pelo setor para que sejam tomadas as devidas providencias; • Elaborar mapas de processo, e realizar mapeamento dos processos estratégicos da instituição bem como participar ativamente dos acordos de interações dos processos necessários; • Monitorar a cultura de segurança do paciente por meio da aplicação de questionário de cultura e desenvolver ações de melhoria paras as fragilidades encontradas nas dimensões da cultura de segurança; • Fazer a gestão de documentos da instituição com uso de lista mestra e controle de validade dos documentos; • Gerenciar as principais Comissões Obrigatórias da unidade participando das reuniões, recebendo mensalmente as atas e ementas das reuniões, gerenciar tempo de validade dos atos de nomeação e regimentos e analisando criticamente os relatórios mensais, levando em consideração as metas contratuais da instituição e padrões da FGH; • Gerenciar ações de melhorias da qualidade através da ferramenta estabelecida no planejamento estratégico da unidade em consonância com os padrões estabelecidos pelo núcleo de gestão compartilhada e adequando ao contexto da unidade. • Cumprir e fazer cumprir o manual de normas e condutas éticas e Política de Anticorrupção e Antissuborno da FGH; • Participar e incentivar a participação dos projetos de qualificação da unidade; • Elaborar, revisar e apresentar relatório da execução de prestação de serviço; • Participar de reunião de indicadores e colegiados; • Executar outras tarefas correlatas ao cargo ou função, a critério do seu superior imediato Título: Assessor da Qualidade Formação: Graduação em Enfermagem e pós-graduação na área de atuação Experiência: 3 anos Requisitos de regulamentação: N/A CBO: 3912-10