Assistente De Cobrança

Realizar cobranças ativas por telefone com abordagem profissional e empática. Negociar acordos personalizados para recuperação de crédito com clientes inadimplentes e devedores. Elaborar, formalizar e documentar propostas de negociação conforme políticas internas e legislação vigente. Acompanhar o cumprimento dos acordos firmados e atualizar sistematicamente o status das contas em carteira. Analisar indicadores de cobrança, como taxa de recuperação, índice de inadimplência e eficiência nas negociações.. Ensino Médio completo, com preferência por cursos complementares em Administração, Finanças ou áreas afins. Experiência mínima de 1 ano em cobrança ativa, negociação de dívidas ou recuperação de crédito em instituições financeiras, FIDC ou escritórios especializados. Conhecimento prático em operações de FIDC, incluindo papel de cedente, sacado e estratégias de recuperação judicial e extrajudicial. Domínio de ferramentas de CRM, sistemas de gestão de carteira e pacote Office. Perfil comunicativo, ético, resiliente, orientado a resultados e capaz de lidar com pressão e objeções constantes.. Idiomas: Português. Carga Horária: Combinar. Dias: Combinar. Experiência exigida: Com Experiência. Benefícios: Vale Transporte + Vale Refeição + Participação nos Resultados (PPR)