Analista de Pré-Vendas - GeoAgri - Ribeirão Preto/SP
SC - GA - AG
Descrição da vaga
Objetivo do Cargo
Atuar na etapa inicial do funil comercial realizando atendimento de leads gerados por campanhas de marketing, realizando busca ativa de novos clientes através de ligações, e-mails, redes sociais, e mensagens.
Principais Responsabilidades
• Realizar ligações de prospecção ativa, para potenciais clientes dentro do perfil definido pela empresa;
• Fazer o primeiro contato com leads gerados pelo marketing (campanhas, site, eventos, redes sociais etc.);
• Qualificar leads com base em critérios definidos (perfil do cliente, necessidade, potencial de investimento, momento de compra);
• Apresentar de forma clara e objetiva a proposta de valor dos drones com sistema em embarcado;
• Agendar reuniões e demonstrações (presenciais ou online) para o consultor de vendas externo;
• Registrar todos os contatos, atividades, informações e próximos passos no CRM de forma organizada e atualizada;
• Acompanhar o status dos leads até a passagem para o time de vendas, garantindo transição fluida;
• Apoiar em rotinas de follow-up (e-mail, telefone, WhatsApp) com leads em diferentes estágios;
• Contribuir com feedbacks sobre a qualidade dos leads gerados pelo marketing e sobre as abordagens que têm melhor resultado;
• Acompanhar scripts de vendas e ajudar a aprimorá-los com base nas conversas do dia a dia.
Requisitos
• Escolaridade: Ensino médio completo; desejável curso técnico;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, telemarketing ativo, inside sales, SDR ou pré-vendas (diferencial);
• Facilidade para falar ao telefone e manter diálogo claro, objetivo e cordial;
• Faz perguntas estratégicas para entender a dor do cliente, seu orçamento, poder de decisão e necessidades;
• Conhecimentos básicos de informática (Pacote Office/Google Workspace) e facilidade com sistemas (CRM, e-mail, etc.);
• Desejável interesse ou abertura para aprender sobre tecnologia e drones.
Competências Comportamentais
• Comunicação: clareza, simpatia e segurança na fala;
• Organização: capacidade de lidar com volume de ligações, leads e registros no CRM sem perder o controle;
• Persistência e resiliência: lidar bem com negativas e seguir buscando novas oportunidades;
• Orientação a resultados: foco em metas de ligações, contatos efetivos, leads qualificados e reuniões agendadas;
• Proatividade: buscar informações, ajustar o discurso e sugerir melhorias nas abordagens;
• Trabalho em equipe: boa interação com o marketing e com os consultores de vendas externos.
Indicadores de Desempenho (KPIs)
• Número de ligações realizadas por período;
• Número de leads abordados (ativos + inbound);
• Taxa de conversão de leads em oportunidades qualificadas;
• Número de reuniões/demonstrações agendadas para o time de vendas;
• Atualização e qualidade das informações inseridas no CRM.
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