Auxiliar Administrativo
CLIGED MACAE CLINICA DE ENDOSCOPIA LTDA
Descrição da vaga
- Realizar atendimento ao cliente de forma presencial, por telefone, WhatsApp e e-mail.
- Prestar informações sobre serviços, procedimentos e orientações gerais.
- Efetuar cadastro e atualização de dados em sistema.
- Agendar, confirmar e remanejar consultas, exames ou atendimentos.
- Apoiar na autorização de procedimentos junto aos convênios, quando necessário.
- Organizar e arquivar documentos físicos e digitais.
- Auxiliar na elaboração e atualização de planilhas e relatórios administrativos.
- Receber e direcionar demandas aos setores responsáveis, acompanhando o andamento quando necessário.
- Apoiar nas rotinas administrativas da área, garantindo a organização e o cumprimento dos processos internos.
- Zelar pela qualidade do atendimento, buscando oferecer uma experiência acolhedora e humanizada aos clientes.
- Cumprir as normas internas, políticas de sigilo e ética profissional.
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