Estágio Atendimento - Cadastro de Empresas
Finnet
Descrição da vaga
Inovar para simplificar. Todo dia, quando chegamos à Finnet, não queremos apenas trabalhar. Queremos fazer coisas inovadoras para facilitar o processo de gestão de nossos clientes. Mais do que isso, somos clientocêntricos!Trabalhamos incessantemente para entender suas necessidades e seu comportamento, para criarmos uma experiência incrível de uso. Nós fazemos isso porque acreditamos que podemos contribuir para o sucesso de nossos clientes. E queremos que todas as empresas usem os nossos sistemas.Agora, criar algo extraordinário não é nada fácil. As melhores ideias surgem quando as pessoas estão se divertindo e trabalhando para um propósito maior. Você será desafiado, aprenderá e se divertirá!Somos o complemento do ERP de muitas empresas em todos Brasil, com soluções para:CONTAS A RECEBER ● CONTAS A PAGAR ● GESTÃO FINANCEIRA ● GATEWAY DE PAGAMENTOS ● MARKETPLACE DE ANTECIPAÇÃO ● Open BankingQuer saber mais? Acesse https://finnet.com.br/Estamos Crescendo! Venha ser um #Finneter 🚀Responsabilidades e atribuiçõesBuscamos um(a) Estagiário(a) em Atendimento e Cadastro de Fornecedores PJ para apoiar o time nos processos de cadastro e atendimento aos fornecedores, contribuindo para uma experiência clara, ágil e positiva.A posição envolve atendimento multicanal, apoio na análise de documentação cadastral, contato ativo com fornecedores e suporte aos processos e plataformas da Finnet, incluindo soluções relacionadas à antecipação de recebíveis. As atividades e responsabilidades são:Apoiar o atendimento aos fornecedores via WhatsApp, telefone, chat e e-mail;Auxiliar na análise de documentação cadastral de fornecedores PJ, conforme orientações do time;Realizar contato ativo com fornecedores para:Solicitar documentação pendente;Apoiar a finalização de cadastros;Orientar sobre assinaturas e próximos passos;Prestar suporte aos fornecedores quanto ao processo de cadastro e uso das plataformas Finnet;Registrar atendimentos, informações e status nos sistemas internos;Apoiar o acompanhamento de pendências e prazos;Colaborar com o time em demandas operacionais e iniciativas de melhoria contínua.Requisitos e qualificaçõesCursando ensino superior em:AdministraçãoProcessos GerenciaisContabilidadeFinançasGestão Comercialou áreas correlatasConhecimentos desejáveis:Pacote Office ou Google Workspace (principalmente Excel/Sheets);Facilidade com ferramentas digitais e sistemas;Interesse em tecnologia, processos financeiros e atendimento ao cliente.Habilidades comportamentais:Boa comunicação e postura profissional;Vontade de aprender e se desenvolver;Proatividade e senso de responsabilidade;Capacidade de organização e gestão do tempo;Espírito colaborativo e abertura a feedbacks.
