Assistente Administrativo C - Central de Atendimento

Responsável pelo atendimento presencial de manifestações e assuntos apresentados, buscando a tratativa e melhoria em todos os processos internos das áreas visando o interesse da coletividade, para todo o público alvo (interno e externo).Responsabilidades e atribuiçõesAtender o público alvo, compreendendo as suas demandas, através dos registros de manifestações.Registrar as manifestações em sistemas específicos conforme demandas, por meio dos canais disponíveis.                                                                                                                                                        Garantir a tratativa para os atendimentos e agendamentos das mediações e cartas orientativas acompanhando todas as etapas, inclusive junto às áreas parceiras.                                                                                                                                                                                                                     Elaborar e analisar estatisticamente e qualitativamente os principais temas abordados e segmentados por área.  Requisitos e qualificaçõesObrigatório:Superior cursando Adm de Empresas, Comunicação, Marketing e/ou áreas correlatas.Desejável:Superior completo em Adm de Empresas, Comunicação, Marketing e/ou áreas correlatas.Pacote OfficeInformações adicionaisOferecemos um conjunto de benefícios para promover seu bem-estar e qualidade de vida:Assistência Médica e Odontológica: Garantimos acesso a opções de saúde de qualidade, cuidando do seu bem-estar físico e dental.Estacionamento e Refeitório: Estruturas pensadas para proporcionar conforto e praticidade no seu dia a dia.   Seguro de Vida: Oferecemos um plano que oferece segurança financeira para você e sua família, garantindo amparo em qualquer eventualidade.Sesc: Acesso a uma variedade de atividades culturais e de lazer que enriquecem sua experiência.Vale Alimentação e Vale Transporte: Benefícios que tornam sua rotina mais simples e confortável.Estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor, onde todos tenham a oportunidade de prosperar.