Auxiliar Administrativo - Pós Vendas

Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Auxiliar Lugar de trabalho: Juiz de Fora, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Leitura de e-mails Verificar quadro de reputação nas contas Abertura de protocolos ( remoção de atraso cancelamento impacto e protocolos diversos). Resolver reclamações reclame aqui e Google. Recuperação de valores. Protocolos de denúncia . Revisão das fotos de devolução . Relatório de atrasos. Interação com os compradores (cobrança de prazos induzia cancelar, conseguir mais tempo para as vendas atrasadas). Relatório dinheiro devolvido e nota faturada omie Relatório dinheiro Mercado Pago. 1° levantamento, organização de documentos para processos. Interação com os compradores.Comércio de retalho Pré-Requisitos Boa comunicação; Capacidade analítica e senso de negociação Iniciativa e proatividade; Organização e planejamento; Concentração e atenção aos detalhes; Trabalho sob pressão; Trabalho em equipe; Necessário Excel Intermediário