Atendente - Ibyte Service

Se você busca um mundo de possibilidades e desenvolvimento, temos uma oportunidade para quem, assim como nós, é apaixonado por tecnologia. 🤳Somos mais de 1.000 ibyteanos, uma família onde as pessoas são nossa maior inspiração e que formamos um time de pessoas criativas e do bem! 🤜🏼🤛🏼Dê um match ❤️ nessa oportunidade e venha conquistar sorrisos com a gente 😁Responsabilidades e atribuições- Realizar atendimento ao cliente presencialmente e por telefone;- Prestar informações referentes aos serviços do Ibyte Service para os clientes;- Receber mercadorias dos clientes para realização de orçamentos e serviços;Realizar Checklist nos produtos para consertos, solicitando a presença do técnico sempre que necessário;Lançar informações no sistema referente aos problemas relatados pelos clientes;Realizar a abertura de ordens de serviço no sistema de acordo com procedimentos definidos pela empresa;Realizar o levantamento de preços de peças com fornecedores;Digitalizar e arquivar as ordens de serviço após o encerramento;Realizar contato com clientes para fornecer retornos sobre os serviços, através das ferramentas de comunicação disponibilizadas pela empresa;Realizar devoluções de produtos para os clientes, efetuando os devidos registros.Requisitos e qualificaçõesEscolaridade: Ensino médio CompletoNoções de InformáticaInformações adicionaisSalário;Vale Alimentação ou Refeição;Vale Transporte; 50% de desconto no plano de saúde após 3 meses;Plano Odontológico (valor empresarial);Capacitações na empresa; Descontos em faculdades, aplicativo de atendimento psicológico e consultas médicas.