Técnico(a) em Implantação

Na Invent Software, tecnologia e pessoas caminham juntas. 💛Somos um ecossistema de tecnologia que cresce de forma consistente, estruturada e orientada a resultados, sem abrir mão da nossa essência: empatia, crescimento, performance, persistência e comprometimento.Aqui, desenvolvemos soluções inteligentes que simplificam processos, aumentam performance organizacional e geram impacto real em empresas de todo o Brasil. Mas, acima de tudo, desenvolvemos pessoas.Buscamos profissionais que queiram ir além da execução técnica e desejem contribuir ativamente para a construção de soluções inovadoras, colaborativas e escaláveis. Na Invent, você encontrará:Cultura centrada em pessoasDesenvolvimento contínuo e trilhas de crescimentoGestão estruturada por OKRsFeedbacks constantes e acompanhamento de desempenhoLiderança próxima e acessívelAmbiente seguro para propor ideias e inovarSe você busca crescimento e desafios reais, a Invent é o seu lugar. 🤩Responsabilidades e atribuiçõesExecutar atividades técnicas de implantação de sistemas, conforme escopo, cronograma e metodologia estabelecidos.Realizar configurações, parametrizações e cadastros necessários para a implantação da solução.Executar testes funcionais, validar configurações e registrar evidências das atividades realizadas.Ministrar treinamentos operacionais aos usuários, conforme materiais e procedimentos definidos.Orientar os usuários quanto à utilização das funcionalidades do sistema durante a implantação e entrada em operação.Identificar, registrar e acompanhar dúvidas, incidentes e necessidades de ajustes, encaminhando-os aos responsáveis quando necessário.Manter atualizada a documentação técnica e os registros das atividades executadas, seguindo os padrões da empresa.Registrar o andamento das atividades nas ferramentas corporativas de gestão de projetos e atendimento.Atuar em conjunto com consultores, especialistas e demais equipes envolvidas, contribuindo para o sucesso das implantações.Prestar suporte durante o período de estabilização da implantação, auxiliando na resolução de dúvidas operacionais dos usuários.Requisitos e qualificaçõesConhecimento básico em parametrização e configuração de sistemas.Conhecimento intermediário do pacote Microsoft Office, com ênfase em Excel.Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados e atendimento, como GLPI, Movidesk, ServiceNow ou similares.Conhecimento em ferramentas de gestão de atividades e projetos, como ClickUp, Trello, Azure DevOps, Jira ou similares.Boa comunicação escrita para elaboração de registros técnicos, documentação e relatórios.Conhecimentos básicos de redes de computadores, incluindo conceitos de VPN, acesso remoto e conectividade.Conhecimento do sistema operacional Microsoft Windows, configuração e utilização de recursos básicos.Conhecimentos básicos sobre fundamentos da Web, incluindo navegadores, protocolos HTTP/HTTPS, cookies, cache e navegação em aplicações web. Formação: Curso técnico completo ou superior cursando em administração, sistemas de informação, contabilidade ou áreas correlatas (cursando ou concluído).Informações adicionais⏰ Jornada de trabalho: 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h 📄 Contratação CLT – vaga efetivaBenefícios:🚌 Vale Transporte ou Auxílio Combustível;🍽 Vale Alimentação ou Refeição;🚑 Assistência Médica;🦷 Assistência Odontológica.Experiência Invent:🍎 Dia da Fruta (terças e quintas)📊 Pulse de Sentimentos (escuta ativa contínua)⚡ Segunda do energético (1ª segunda do mês)🧘 Ginástica Laboral (segundas e quartas)🧑‍💻Auxílio Home-Office☕ Café da manhã na empresa;🎓 Parcerias com cursos de Idiomas👩🏻‍🎓 Bolsas de estudos