Coordenador de Redes (Infraestrutura e Telecomunicações)

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!Junte-se a nós e seja parte da mudança!Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Redes para atuar na área de IT Infrastructure Support Services, liderando iniciativas de infraestrutura, telecomunicações, Data Center e suporte a aplicações em um ambiente global, com atuação junto aos mercados das Américas e Europa.Buscamos um profissional com perfil analítico, visão estratégica, forte capacidade de gestão e experiência na coordenação de operações críticas de infraestrutura.(Presencial)Responsabilidades e atribuiçõesCoordenar demandas, projetos e atividades de sustentação (BAU) de Infraestrutura e Data Center;Apoiar a operação de Data Center, telecomunicações e aplicações;Gerenciar fornecedores e conduzir Service Reviews, acompanhando SLAs e indicadores de desempenho;Elaborar e acompanhar planos de ação para melhoria contínua dos serviços;Atuar na gestão de incidentes e problemas, conduzindo análises de causa raiz;Garantir a aderência aos processos de governança e ao modelo operacional (TOM);Realizar o controle financeiro das operações de Data Center nas Américas;Manter relacionamento com áreas de negócio, usuários e equipes técnicas, promovendo alinhamento e excelência operacional.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior completo ou cursando;Experiência em coordenação de equipes e operações de Infraestrutura de TI;Conhecimento em Redes LAN/WAN, Telecomunicações, Data Center e Infraestrutura;Vivência com Governança de TI, ITIL, PMBOK, BSC e Metodologias Ágeis;Experiência em gestão de contratos, fornecedores e indicadores de serviços;Conhecimento em gestão financeira aplicada à área de TI.Será um diferencialExperiência em ambientes corporativos multinacionais;Vivência em operações globais de infraestrutura;Conhecimento em suporte a aplicações e ambientes críticos.Buscamos um profissional comLiderança e capacidade de gestão de equipes; Perfil analítico e foco em melhoria contínua; Excelente comunicação e relacionamento interpessoal; Organização, visão estratégica e orientação para resultados; Facilidade para atuar em ambientes dinâmicos e multiculturais.Informações adicionais🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;🗣 Mentoring;💉 Clube de vantagens para consultas e exames;🏥 Assistência médica;🦷 Assistência odontológica;💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;🛫 Clube de viagens;🐶 Convênio para pets.