COORDENADOR DE GESTAO DE PROJETOS - Híbrido

Na Inmetrics, a inovação e a excelência operam lado a lado em um ambiente de trabalho colaborativo, saudável e dinâmico. Nossa cultura valoriza:📚 Aprendizado constante🗣️ Transparência na comunicação🔄 Flexibilidade para desenvolvimento contínuoNosso time é apaixonado por tecnologia e comprometido com entregas de valor real para os clientes. O diferencial da Inmetrics é a eficiência digital.💛 Pessoas são o nosso maior ativo, por isso investimos em oportunidades que vão além de salário competitivo, oferecendo benefícios diferenciados e um ambiente saudável, reconhecido por nossos colaboradores.👉 #VemPraInmetricsResponsabilidades e atribuições# AI Delivery Leader | Inmetrics *Local:* Alphaville, SP, Modelo Híbrido (4x/semana presencial) *Empresa:* Inmetrics — Business, Engineered. ## Sobre a Inmetrics A Inmetrics é uma AI Engineered Company: uma consultoria de engenharia digital que redesenhou a própria operação em torno de inteligência artificial, tecnologia e visão de negócio, e leva esse mesmo modelo para os clientes. Atuamos com engenharia, nuvem, SRE e qualidade digital, e lideramos jornadas de AI Transformation para grandes players dos setores financeiro, telecom e varejo na América Latina, pensando com ambição e executando com método. A IA deixou de ser recurso pontual e passou a ser a forma como operamos: redesenhamos processos, papéis, indicadores e governança para operar com times híbridos, onde pessoas e agentes de IA trabalham lado a lado, cada agente com escopo, responsabilidades e indicadores definidos, sempre sob liderança e supervisão humana. ## Sobre a posição Buscamos um(a) AI Delivery Leader para uma das nossas contas estratégicas mais relevantes: operação de grande porte e alta complexidade, com múltiplas frentes atuando simultaneamente para um player de referência no mercado de dados, crédito e prevenção a fraude. Você atuará em parceria com outro Delivery Leader já em posição, reportando à liderança executiva da conta, com apoio de Sales Executive e Talent Acquisition dedicados e conexão direta com a área de AI Transformation da Inmetrics. O desafio desta posição não é manter a entrega rodando: é responder por resultados de negócio. Você lidera a virada de um modelo baseado em alocação de pessoas para uma operação organizada em unidades de valor: entregas contratadas por outcome, com KPI, baseline e meta, executadas por times híbridos de pessoas e agentes de IA e governadas por nossa plataforma proprietária de gestão do trabalho híbrido. ## O que você vai fazer - Responder pelos resultados das unidades de entrega sob sua responsabilidade: outcomes de negócio com KPIs, baselines e metas acordados com o cliente, não apenas escopo e prazo. - Liderar times híbridos: pessoas e agentes de IA operando juntos. Isso inclui a gestão formal do lado agêntico, com cada agente tendo escopo, indicadores, backlog e revisões periódicas de ciclo de vida sob sua supervisão. - Liderar pessoas: 1:1s, PDIs, avaliações de desempenho e desenvolvimento de carreira dos consultores, cuidando do clima dos times. - Operar a governança da entrega pela nossa plataforma de gestão do trabalho híbrido: acompanhamento contínuo de indicadores, sinais e recomendações, com apresentação periódica de resultados ao cliente a partir do cockpit executivo. - Conduzir a gestão financeira e de capacidade das unidades sob sua responsabilidade, com previsibilidade e accountability por resultado. - Redesenhar processos e papéis continuamente: identificar onde a operação híbrida eleva produtividade, qualidade e velocidade, e reorganizar o trabalho a partir disso, não apenas aplicar IA a tarefas isoladas. - Atuar como ponte entre os times e os pontos focais do cliente, assegurando comunicação clara, governança e alinhamento de expectativas. - Contribuir para o crescimento da conta, identificando oportunidades de expansão de unidades de valor e fortalecendo o relacionamento com o cliente. - Trabalhar com Vendas e Recrutamento no dimensionamento de times, sourcing e onboarding.Requisitos e qualificações## O que buscamos - Vivência sólida em gestão de delivery, projetos ou operações de TI em consultoria de tecnologia ou squads distribuídos, com passagem por contas de grande porte. - Experiência gerindo por resultado: contratos ou operações orientados a outcome, OKRs ou SLAs de negócio, não apenas gestão de escopo e cronograma. - Domínio de governança de portfólio, gestão financeira de operações de entrega e ritos ágeis. - Experiência real aplicando IA generativa e agentes na gestão do dia a dia: uso prático para produtividade, automação de processos ou apoio à decisão, não apenas curiosidade sobre o tema. - Sólida experiência em gestão de pessoas (1:1, PDI, avaliação de desempenho, desenvolvimento de soft skills). - Facilidade de comunicação com áreas técnicas variadas e múltiplos stakeholders. - Familiaridade com o mercado de dados, crédito e prevenção a fraude é um diferencial (bureaus de crédito, score, cadastro positivo, LGPD). - Background técnico (Qualidade, Desenvolvimento, Dados ou Infraestrutura) é um diferencial. - Inglês avançado ou fluente: requisito obrigatório.