Gerente de Recursos Humanos - DAISO

A Daiso é uma rede japonesa de "lojas de variedades", originalmente fundada em 1972. A marca oferece uma ampla seleção de produtos – mais de 70 mil itens no mundo todo – que vão desde utensílios domésticos e papelaria até cosméticos, alimentos e artigos sazonais.

Com mais de 3.620 lojas no Japão e cerca de 2.300 no exterior (totalizando mais de 5.900 globalmente), a Daiso consolidou sua presença no varejo em 28 países, incluindo o Brasil, os Estados Unidos e diversos mercados asiáticos. Presente no Brasil desde 2012, a marca já conta com cerca de 75 lojas espalhadas por cidades como São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba, Brasília, Belo Horizonte, Florianópolis, Belém e Petrópolis.

Sobre a Posição:

Buscamos um(a) Gerente de Recursos Humanos para liderar a estruturação e evolução das práticas de gestão de pessoas, assumindo a condução estratégica do departamento e garantindo a continuidade dos processos em andamento. Buscamos um(a) profissional sênior, com sólida experiência em RH generalista e perfil estruturador, capaz de fortalecer a governança dos processos, desenvolver colaboradores, apoiar a cultura organizacional e conduzir projetos de melhoria alinhados à estratégia e à diretoria.

O(a) profissional reportará diretamente à Presidência e será responsável por conduzir as seguintes frentes:

Governança:

• Elaborar, revisar e garantir conformidade de políticas e normas internas (em conjunto com o jurídico)
• Desenvolver guias, manuais e listagem de controle de versões das políticas
• Organizar e padronizar documentação alinhada aos códigos e diretrizes da matriz japonesa

Recrutamento e Seleção:

• Gerir todo o ciclo de captação e divulgação de vagas (lojas, jovem aprendiz, matriz)
• Conduzir e dar suporte a entrevistas, definir e gerir políticas de recrutamento
• Planejar e executar estruturação de equipes para novas lojas
• Gerir programa de jovem aprendiz e controle de fornecedores
• Acompanhar KPIs de recrutamento (volume, % aprovação, % admissão) e custos de contratação

Treinamento:

• Planejar e gerir a grade de treinamentos operacionais e administrativos
• Desenvolver roteiros, manuais e vídeos de treinamento
• Acompanhar KPIs

Avaliação de Desempenho:

• Estruturar e evoluir o modelo de avaliação de desempenho (política, formulários, metodologia)
• Conduzir avaliações semestrais e 360º, promoções de cargo e feedback contínuo
• Treinar gestores para condução dos processos e reportar resultados à diretoria

Integração (Onboarding):

• Gerir cadastro e experiência de boas-vindas de novos colaboradores (lojas e matriz)
• Acompanhar avaliações de desempenho em geral instruindo os gestores de loja
• Manter manuais de integração para colaboradores e gestores
• Atendimento ao Colaborador
• Gerir canal de atendimento interno, apoiar comunicação interna, identificar problemas recorrentes e propor soluções
• Orientar gestores sobre liderança e gestão de equipe regional

Indicadores (KPI):

• Manter atualizada a base de dados oficial de pessoas
• Atualizar indicadores gerais, turnover, absenteísmo e organograma
• Realizar levantamento trimestral de dimensionamento de equipe

• Experiência sólida em RH Generalista.
• Vivência prévia em posição de Coordenação ou Gerência, com gestão de equipe
• Perfil estruturador, com histórico de implementação ou melhoria de processos e políticas de RH
• Ensino superior completo

Diferenciais:

• Experiência em empresas multinacionais, ou de varejo
• Vivência com sistemas de LMS/treinamento e ferramentas de automação/IA aplicadas a RH
• Conhecimento em legislação trabalhista e apoio a áreas de compliance/jurídico