Coordenação / Supervisão Time de Administrativo / Atendimento/ Operacional - Itu
Ana Lisboa Coaching e Consultoria
Descrição da vaga
Buscamos uma profissional dinâmica, analítica e com forte foco em resultados para liderar nossa equipe e otimizar nossos processos operacionais e estratégicos.
📌 Missão do Cargo
Responsável por controlar e supervisionar a execução de atividades estratégicas, administrativas e operacionais da empresa. Deve analisar, desenvolver e mapear processos, além de supervisionar, treinar e desenvolver a equipe liderada.
📋 Principais Responsabilidades
Gestão de Processos: Analisar, mapear e avaliar novos processos ou propor melhorias para os fluxos já existentes.
Gestão de Pessoas: Distribuir atividades conforme o perfil dos colaboradores, monitorar o desempenho, aplicar treinamentos e controlar o absenteísmo (faltas, atrasos e saídas).
Controle Operacional: Executar funções operacionais de maior complexidade, realizar conferências diárias/mensais de documentos e caixas, e monitorar estoques com aprovação de compras.
Análise e Relatórios: Elaborar relatórios gerenciais, alimentar planilhas de controle, analisar indicadores de desempenho e conferir comissões.
Suporte à Diretoria: Fornecer análises, subsídios e propostas de ajustes para a gerência e diretoria, atuando de forma flexível nas áreas financeira, comercial, operacional ou de RH conforme a demanda.
- 🎯 Perfil Desejado
Experiência com liderança de equipes e desenvolvimento de pessoas - Forte capacidade analítica para mapeamento de processos e leitura de indicadores
- Domínio em ferramentas de controle (Excel/Planilhas)
- Organização, foco em prazos, metas e boa comunicação para conduzir reuniões e treinamentos.
