Concierge | Hospital DF Star

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui. Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais. Estamos em busca de profissionais para atuar na posição de Concierge, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas. Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.Responsabilidades e atribuiçõesReceber e acompanhar pacientes para consultas e procedimentos e orientá-los para atendimento em recepção e triagem de enfermagem;Realizar a entrega do ticket de estacionamento aos pacientes de consultório e infusão, fazer o controle dos tickets dispensados;Agendar consultas e exames internos e externos aos pacientes;Fazer o acolhimento dos pacientes e acompanhantes recomendados para internação, prestar orientações;Fazer atendimento de pacientes estrangeiros (atendimento bilingue).Atender as necessidades do paciente internado em demandas externas e demais atividades pertinentes ao cargo;Requisitos e qualificaçõesCursando ensino superior;Experiência na área solicitada;Informações adicionaisVocê poderá ser direcionado(a) para oportunidades em todas as nossas unidades na cidade do Brasília, conforme perfil e necessidade. São elas: Hospital DF Star, Hospital Santa Helena, Hospital Santa Luzia e Hospital do CoraçãoTrabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);🍽️ Vale alimentação (de acordo com a unidade);🍽️ Vale refeição(de acordo com a unidade);🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);🛡️ Seguro de vida;🤝 Convênios com empresas parceiras;📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).