Desenvolvedor Salesforce (Data Cloud)
3AM IT Services
Descrição da vaga
DESCRIÇÃO DO CARGO: Responsável pela implementação, administração e evolução das soluções em Salesforce Data Cloud, atuando na ingestão, transformação, unificação e ativação de dados de clientes. Participa da modelagem de dados corporativos, harmonização de identidades, criação e gerenciamento de Data Model Objects (DMOs), segmentação de audiências e ativação de dados para personalização de experiências e campanhas multicanais. Atua como referência técnica na construção de Customer 360, garantindo qualidade, governança e confiabilidade dos dados, além de apoiar iniciativas de marketing, vendas, atendimento e analytics por meio da integração entre Data Cloud e demais plataformas do ecossistema Salesforce. RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS Implementar e administrar soluções utilizando Salesforce Data Cloud. Configurar processos de ingestão de dados a partir de múltiplas fontes. Desenvolver e manter Data Streams e Data Model Objects (DMOs). Configurar regras de Identity Resolution e Unificação de Perfis. Realizar mapeamento, transformação e harmonização de dados. Criar e gerenciar segmentos, audiências e ativações de dados. Integrar o Data Cloud com Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud e demais sistemas corporativos. Desenvolver automações para tratamento e enriquecimento de dados. Garantir qualidade, governança e conformidade dos dados. Apoiar estratégias de Customer 360 e personalização de experiências. Monitorar cargas, processamento e performance da plataforma. Participar da definição de arquitetura de dados e melhores práticas. Produzir documentação técnica e funcional das soluções implementadas. Atuar na resolução de incidentes e evolução contínua da plataforma. REQUISITOS ü Experiência com Salesforce Data Cloud. ü Conhecimento em modelagem e integração de dados. ü Experiência com SQL e manipulação de grandes volumes de dados. ü Conhecimento em Marketing Cloud, Sales Cloud ou Service Cloud. ü Experiência com APIs, ETL e integrações. ü Conhecimento de governança, qualidade e privacidade de dados (LGPD). Linguagens de Programação Salesforce Data Cloud, incluindo ingestão de dados, harmonização de identidades, modelagem de Data Model Objects (DMOs)
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