TECH OPS SPECIALIST I (Salesforce) - Customer Intelligence

Conheça o Inter 
Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.

Vem ser Sangue Laranja.

Get to Know Inter 
As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology.
We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market.
This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.

Become Sangue Laranja.

Sobre a vaga e missão do cargo 

Você fará parte do nosso time de Global Expansion traduzindo necessidades de negócio em soluções robustas dentro do ecossistema Martech da Salesforce

No seu dia a dia, você vai: 

• Atuar em parceria com Growth Marketing, Dados e outras áreas da TI para trabalhar no aprimoramento das interações com nossos clientes.
• Ser responsável pela governança da plataforma, garantindo a aplicação de melhores práticas.
• Compreender a necessidade as áreas atendidas para desenhar soluções que atendam aos objetivos, automatizar e melhorar processos;
• Configuração, gestão e administração da plataforma, incluindo rotinas de ingestão, transformação e envio de dados.
• Integrações via API REST e SOAP, conectando o Marketing Cloud a sistemas externos como CRMs e plataformas web.
• Gestão e manipulação de dados por meio de SQL avançado, trabalhando com Data Extensions e conjuntos de dados complexos.
• Produzir documentações das soluções desenvolvidas;

 

O que buscamos

Obrigatórios:

• Ensino Superior Completo em cursos das áreas de Tecnologia, Sistemas de Informação ou áreas afins;
• Disponibilidade para atuar no modelo presencial.
• Experiência na utilização do Salesforce Marketing Cloud, com atuação como consultor com conhecimento em desenvolvimento da plataforma, setup, manutenção de subscribers, Installed Packages (API Event, Custom Activities, etc) e conexões com data lakes. 
• Sólida experiência SSJS, SQL e integrações via API.
• Conhecimento em linguagens Ampscript/SQL/HTML/CSS;
• Ótimas habilidades de comunicação e capacidade de colaborar com equipes diversas

Desejáveis:

• Certificação Salesforce Marketing Cloud Consultant e Developer
• Conhecimento de MarketingCloud Next, Data Cloud (Data 360) e Marketing Cloud Personalization
• Conhecimento em Sales Cloud, Service Cloud
• Inglês intermediário ou avançado
• Conhecimento em S3 AWS

Benefícios 

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);