Secretária Atendimento Externo - Clínica Médica

Estamos em busca de uma Secretária de Atendimento Externo para atuar em uma clínica médica, desempenhando um papel estratégico na área comercial e no relacionamento com os pacientes. A profissional será responsável por conduzir atendimentos consultivos, realizar agendamentos, apresentar orçamentos e contribuir diretamente para o crescimento da clínica por meio da conversão de consultas e tratamentos.Além da atuação comercial, também dará suporte às rotinas administrativas e organizacionais da clínica, garantindo processos eficientes e uma excelente experiência aos pacientes. Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento aos pacientes de forma presencial, por telefone e WhatsApp;Agendar consultas, retornos e procedimentos, mantendo uma agenda organizada e produtiva;Apresentar orçamentos e realizar a venda consultiva de tratamentos;Conduzir negociações e acompanhar oportunidades por meio de follow-up;Manter contato ativo com pacientes, fortalecendo o relacionamento e contribuindo para a fidelização;Organizar a agenda médica e acompanhar a programação de procedimentos;Atualizar constantemente o CRM, prontuários e sistemas internos da clínica;Realizar lançamentos financeiros básicos, mantendo o sistema atualizado com entradas e saídas;Auxiliar em processos de credenciamento hospitalar quando necessário;Solicitar materiais específicos para procedimentos e realizar cotações junto aos fornecedores;Organizar a locação de equipamentos para procedimentos específicos;Apoiar as rotinas administrativas da clínica, garantindo organização e eficiência operacional;Participar de treinamentos e contribuir para a melhoria contínua dos processos internos. Requisitos e qualificaçõesRequisitosEnsino Médio completo (Ensino Técnico será considerado um diferencial);Experiência com atendimento ao cliente e vendas;Vivência em clínicas médicas ou estéticas será um diferencial;Conhecimento em CRM, sistemas financeiros e ferramentas de informática;Facilidade com tecnologia e aprendizagem de novos sistemas.Perfil comercial e foco em resultados;Organização e excelente gestão das rotinas;Boa comunicação verbal e escrita;Agilidade e facilidade de aprendizado;Comprometimento e responsabilidade;Honestidade e postura ética;Bom relacionamento interpessoal;Inteligência emocional e facilidade para trabalhar em equipe;Perfil ambicioso, motivado por metas e crescimento profissional;Proatividade e capacidade de resolver problemas.Informações adicionaisLocal: Jardim das Nações | Maringá/PRModelo: PresencialContratação: CLTSalário: R$ 2.500,00 + remuneração progressiva conforme metas de vendasJornada: 44 horas semanais (Segunda à sexta, horário à confirmar)