TECNICO SUPORTE I N2

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!Junte-se a nós e seja parte da mudança!Presencial Curitiba - horário comercial Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento e suporte a usuários (local e remoto) para instalação, configuração e manutenção de sistemas.Suporte avançado em Windows 365, Office 365 e demais softwares corporativos.Manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores e periféricos.Diagnóstico e resolução de problemas em redes locais (LAN).Utilização avançada de ferramentas de conexão remota para rápida solução de chamados.Requisitos e qualificaçõesExperiência em suporte local/remoto e manutenção de hardware/software.Domínio Técnico no gerenciamento e uso do pacote Office/Microsoft 365 e aplicativos de escritório.Conhecimentos práticos em redes locais de computadores.📜 Certificações e Cursos ExigidosMD-100 (Windows Client) ou equivalente.HDI-DAST (Desktop Support Technician).ITIL v3 (ou versão superior).Curso de Montagem e Manutenção: Comprovante ou declaração de conclusão (carga horária mínima de 60 horas).Informações adicionais🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;🗣 Mentoring;💉 Clube de vantagens para consultas e exames;🏥 Assistência médica;🦷 Assistência odontológica;💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;🛫 Clube de viagens;🐶 Convênio para pets.