Analista de Treinamento Pleno (Times Comerciais)

Responsável por planejar, desenvolver, implementar e acompanhar programas de treinamento voltados às equipes comerciais, com foco na capacitação em produtos, técnicas de vendas, negociação, atendimento ao cliente e desenvolvimento de competências. Atua na identificação de necessidades de treinamento, elaboração de materiais didáticos, condução de treinamentos presenciais e virtuais, avaliação da efetividade das ações e acompanhamento dos indicadores de aprendizagem, contribuindo para o aumento da performance comercial e o alcance dos resultados estratégicos da organização.Responsabilidades e atribuiçõesLevantar e diagnosticar necessidades de treinamento junto às lideranças comerciais e áreas de negócio.Desenvolver conteúdos, materiais didáticos, apresentações, trilhas de aprendizagem e manuais de treinamento relacionados a produtos, processos e técnicas de vendas.Ministrar treinamentos presenciais, online e híbridos para colaboradores das equipes comerciais.Planejar e executar programas de onboarding para novos vendedores, garantindo rápida integração e conhecimento do portfólio de produtos.Atualizar continuamente os conteúdos de treinamento de acordo com lançamentos de produtos, mudanças de processos e estratégias comerciais.Avaliar a eficácia dos treinamentos por meio de indicadores de aprendizagem, avaliações de reação, conhecimento e desempenho.Acompanhar indicadores de performance comercial para identificar oportunidades de desenvolvimento das equipes.Apoiar gestores comerciais na construção de planos de desenvolvimento individuais e coletivos.Administrar plataformas de aprendizagem (LMS), registrando treinamentos, acompanhando participação e emitindo relatórios gerenciais.Atuar em parceria com as áreas de Marketing, Produtos, Recursos Humanos e Comercial para garantir alinhamento entre estratégia, comunicação e capacitação.Requisitos e qualificaçõesConhecimento em metodologias de Treinamento e Desenvolvimento (T&D).Domínio de técnicas de vendas consultivas, negociação e atendimento ao cliente.Experiência na elaboração de materiais didáticos e conteúdos para treinamento.Conhecimento em ferramentas de apresentação e plataformas de aprendizagem (PowerPoint, Canva, LMS, Microsoft 365 e Google Workspace).Capacidade de análise de indicadores de treinamento e desempenho comercial, com elaboração de relatórios e planos de ação.Comunicação clara, didática e excelente capacidade de apresentação em público.Facilidade para construir relacionamento e influenciar diferentes públicos.Organização e planejamento na gestão simultânea de projetos e treinamentos.Proatividade e foco em melhoria contínua.Adaptabilidade, resiliência e orientação para resultados.Informações adicionaisNecessário: Ensino Superior completoEscala: 2ª a 6ªHorário: 08:00 às 18:00 com 1h de almoçoModalidade: 100% presencialBenefícios: VT + VR + Assistência Médica + Assistência Odontológica + Seguro de Vida + TotalPass + SESC + Bolsa de estudo