Team Leader de Expansão (Sucesso do Cliente)

Estamos buscando um(a) Team Leader de Expansão para o time de Sucesso do Cliente da Next Fit 💜📍 Vaga 100% presencial em Criciúma/SC.Para essa posição, buscamos uma liderança que goste de desenvolver pessoas, acompanhar indicadores e transformar oportunidades identificadas na base de clientes em crescimento sustentável.No dia a dia, essa pessoa será responsável por:▪️ Liderar, acompanhar e desenvolver o time de Expansão;▪️ Organizar processos, rotinas e indicadores da área;▪️ Acompanhar metas, conversões e resultados da equipe;▪️ Identificar oportunidades de crescimento dentro da base de clientes;▪️ Apoiar o time na construção de abordagens consultivas;▪️ Trabalhar em conjunto com as áreas de Sucesso do Cliente, Comercial e Produto.Buscamos alguém com experiência em liderança de equipes de Customer Success, Expansão, Vendas ou áreas relacionadas, que tenha boa capacidade analítica, comunicação clara e compromisso com o desenvolvimento das pessoas e com os resultados.Na Next Fit, cuidamos das pessoas e levamos metas a sério. Por isso, essa oportunidade combina com uma liderança próxima, responsável e capaz de orientar o time, tomar decisões e direcionar a energia para a solução dos desafios.Sobre a Next Fit: A Next Fit é uma SaaS B2B de gestão para negócios fitness e esportivos. Nossa tecnologia ajuda academias, estúdios, boxes, quadras e escolas de esportes a venderem mais, fidelizarem melhor, automatizarem processos e profissionalizarem suas operações.Mais do que um sistema, estamos construindo um ecossistema de tecnologia, gestão e crescimento para o mercado fitness e esportivo.Hoje, nossa tecnologia atende:▪️ Mais de 18 mil clientes ativos▪️ Mais de 70 mil usuários ativos no software▪️ Mais de 2,8 milhões de usuários ativos no app do alunoBenefícios▪️ Vale-alimentação de R$750,00▪️ Vale-transporte▪️ Plano de saúde▪️ Wellhub/Gympass▪️ Day off no mês do aniversário▪️ Dia da Fruta▪️ Sala de descanso e jogos▪️ Plataforma de educação▪️ Biblioteca na empresaSe você quer liderar pessoas, construir estratégias de expansão e gerar impacto direto no crescimento dos nossos clientes e da Next Fit, essa pode ser a sua próxima oportunidade. 🚀