Key Account - Equipamentos Médicos

Estamos em busca de um(a) Key Account Manager (KAM) para atuar com a linha de Medical Equipment (ME), responsável pelo portfólio de equipamentos para UTI e demais equipamentos hospitalares.

Procuramos um(a) profissional que será responsável por gerenciar uma carteira estratégica de clientes, com foco em hospitais, desenvolvendo e fortalecendo relacionamentos comerciais sólidos, pautados na confiança, credibilidade e parceria de longo prazo.

Entre os principais desafios da posição estão a gestão das contas de acordo com o perfil e o potencial de negócios de cada cliente, identificando oportunidades de crescimento, promovendo um atendimento consultivo e contribuindo para a expansão e fidelização da carteira. Espera-se uma atuação próxima aos clientes, garantindo excelência no relacionamento comercial e oferecendo soluções alinhadas às necessidades do mercado hospitalar.

Principais Atividades: 

• Manter relacionamento com os clientes da carteira, avaliando sua satisfação com o uso do equipamento e identificando novas oportunidades de negócios.
• Visitar clientes da carteira e/ou prospects, de acordo com a programação, para apresentar a empresa e oferecer seus produtos e serviços, identificando novas oportunidades de negócio.
• Conduzir reuniões de apresentação da linha de produtos, ressaltando suas características e benefícios, com o objetivo de gerar oportunidades de demonstração e testes dos equipamentos.
• Organizar as demonstrações nos clientes, obtendo todas as informações necessárias (cliente, equipamento e período de empréstimo) para o agendamento da entrega.
• Solicitar, junto ao time de especialistas, a liberação do produto para demonstração.
• Acompanhar a entrega do equipamento no cliente e assegurar que o treinamento seja realizado na data prevista.
• Acompanhar todo o período de demonstração do equipamento no cliente, identificando dificuldades de utilização e eventuais problemas.
• Organizar a devolução e retirada do equipamento junto ao cliente.
• Elaborar propostas comerciais de acordo com a política comercial da empresa.
• Negociar as condições comerciais de acordo com os volumes, potencial e perfil do cliente.
• Elaborar roteiro semanal de visitas a clientes.
• Elaborar relatórios semanais e quinzenais das visitas realizadas.
• Participar de reuniões comerciais quinzenais para acompanhamento dos negócios em andamento, evolução das metas mensais e necessidades de fechamento de negócios, atuando com indicadores (KPIs).
• Participar de feiras, eventos, congressos, encontros e seminários do segmento de equipamentos médicos, representando a empresa e desenvolvendo networking.
• Executar outras atividades correlatas, de acordo com solicitação, orientação e acompanhamento da liderança.

Conhecimentos:

• Conhecimento em equipamentos médicos para UTI e linha hospitalar, como monitores multiparamétricos, cardioversores, eletrocardiógrafos e ventiladores mecânicos.

Requisitos:

• CNH categoria B.
• Ensino Superior completo em Biomedicina, Enfermagem e/ou Fisioterapia.
• Inglês intermediário a avançado será considerado um diferencial.