PESSOA ESTAGIÁRIA DE QUALIDADE E SEGURANÇA DO PACIENTE

Estão abertas as inscrições para o Programa de Estágio em Enfermagem 2026 do Hospital Alemão Oswaldo Cruz!Venha fazer parte de um time que é referência no País, responsável por colaborar e destacar o Oswaldo Cruz como um dos melhores centros hospitalares da América Latina.O Hospital é composto por pessoas que têm compromisso com o paciente e foco em qualidade e segurança. Somos orientados para o resultado e, por isso, temos uma atuação inovadora e liderança inspiradora. Estamos há 126 anos promovendo o cuidado, inclusive, de quem cuida.Trazemos de nossa origem alemã algumas características como o respeito pelo outro, a valorização do coletivo, a verdade, a discrição e a austeridade. E isso se reflete ao que todos os colaboradores se propõem a cada dia: Immer Besser - Fazer sempre melhor.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar contato telefônico com pacientes para aplicação de questionários de qualidade de vida, conforme protocolos e roteiros previamente estabelecidos.Conduzir entrevistas estruturadas, assegurando postura ética, comunicação clara, escuta qualificada e abordagem humanizada.Realizar coleta, conferência e registro de dados em sistemas internos, planilhas ou plataformas institucionais, garantindo a confiabilidade das informações.Realizar consulta e extração de dados em prontuários físicos e/ou eletrônicos, observando critérios técnicos e orientações da equipe responsável.Contribuir na organização, consolidação e atualização de bancos de dados para fins de monitoramento, análise e elaboração de relatórios.Comunicar à supervisão eventuais inconsistências, dificuldades operacionais ou situações que demandem encaminhamento específico.Registrar manifestações de pacientes (reclamações, sugestões, elogios ou solicitações) e direcionar adequadamente ao SAC e/ou ouvidoria, conforme fluxos estabelecidos.Apoiar atividades relacionadas à Gestão da Qualidade e Auditoria, como auditoria internas, acompanhamento de indicadores, apoio na verificação de conformidade de registros e documentos, bem como na organização de evidências e controles internos, sob supervisão da equipe responsável.Requisitos e qualificaçõesPara se candidatar ao programa, você precisa:Estar regularmente matriculado(a) em curso de graduação na área da Saúde (Enfermagem, Psicologia, Farmácia ou áreas afins).Estar cursando a partir do 3º semestre e ter previsão de formatura a partir de dezembro/27Ter disponibilidade para estagiar 30 horas semanais, segunda a sexta-feira;Estar aprovado em todas as disciplinas ativas da grade curricular.Você não pode:Possuir vínculo empregatício em outra instituição, no momento da contratação como estagiário;Estar realizando estágio em outra instituição/empresa.Informações adicionaisEtapas do processo seletivo:1) Inscrição2) Triagem3) Entrevistas5) Validação de pré-requisitos e documentação6) Processo admissional para inícioO cronograma do processo seletivo será confirmado a cada etapa.Importante: nossa comunicação ocorrerá por e-mail. Fique atento (a) à sua Caixa de Entrada e Spam para não perder nenhuma etapa.