Data Analyst/ Specialist

A Craf Tech é uma empresa de tecnologia especializada em conectar talentos a grandes desafios, impulsionando transformação e inovação por meio de pessoas.

Acreditamos que ambientes diversos e colaborativos geram melhores ideias, relações mais saudáveis e resultados mais consistentes. Por isso, valorizamos diferentes trajetórias, experiências e perspectivas, promovendo um espaço respeitoso, inclusivo e acolhedor para todas as pessoas.

Mais do que desenvolver soluções em tecnologia, buscamos criar oportunidades para crescimento, troca de conhecimento e impacto real por meio da inovação.

Se você procura um ambiente para evoluir, contribuir e construir o futuro junto com a gente, queremos conhecer você 💙  

Se você se identifica com este desafio, confira as principais responsabilidades da vaga:

• Gerenciar e implementar produtos e soluções digitais globais para clientes, garantindo uma entrega bem-sucedida e sua adoção.
• Identificar oportunidades de automação e padronização de processos entre diferentes módulos, propondo recomendações e abordagens de implementação. Conhecimento em Automação e Inteligência Artificial, aplicados como aceleradores de inovação e melhoria da qualidade, é indispensável.
• Colaborar com equipes multifuncionais e geograficamente distribuídas, adotando uma postura proativa voltada à entrega para o cliente.
• Preparar documentações, relatórios e apresentações para clientes utilizando PowerPoint e outras ferramentas relevantes.
• Ministrar treinamentos de configuração de produtos e de entrega para equipes globais.
• Interagir diretamente com clientes para garantir as melhores práticas de gestão do relacionamento e implantação das soluções.
• Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para apoiar configurações multilíngues e a entrega de soluções aos clientes.
• Aplicar forte atenção aos detalhes e habilidades de data storytelling para comunicar insights de forma clara e eficaz.
• Ter experiência com metodologias ágeis, ferramentas de Agilidade e atuação em Squads.
• Executar testes unitários (Unit Tests) e atividades de Garantia da Qualidade (Quality Assurance) em produtos e projetos.

• Superior completo
• Inglês e espanhol avançado (obrigatório) para comunicação com stakeholders e equipes internacionais.
• Experiência em ferramentas de Business Intelligence: Power BI, Tableau e ECharts.
• Outras ferramentas: PowerPoint, Excel, Power Query e JIRA.
• Familiaridade com processos de ETL (Extract, Transform and Load) e conhecimentos básicos em conceitos de Machine Learning.
• Capacidade de criar, estruturar e utilizar prompts para ferramentas de Inteligência Artificial, potencializando a execução das atividades e a produtividade.