Programador Sênior - Produto Jurídico

Temos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado. Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas apaixonadas e engajadas em um único propósito: oferecer ferramentas inovadoras.Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe, e ir além.Esse pode ser seu novo desafio para aprender, crescer, transformar e inovar, com a oportunidade de desenvolver sua carreira em uma das principais empresas de software do Brasil.Venha fazer parte dessa empresa incrível!Seja um Benner!Responsabilidades e atribuiçõesAtuar na investigação, análise e resolução de incidentes, bugs e problemas técnicos de média e alta complexidade, garantindo a identificação da causa raiz e a implementação de soluções eficazes e sustentáveis;Analisar criticamente comportamentos inesperados do sistema, realizando diagnóstico técnico aprofundado, reprodução de cenários e análise de logs, código, banco de dados e integrações para identificar a origem dos problemas;Desenvolver, implementar e testar correções e melhorias no produto, considerando aspectos de qualidade, performance, segurança, escalabilidade, disponibilidade e manutenibilidade;Atuar de forma próxima às equipes de Suporte, Produto, Qualidade e Desenvolvimento, apoiando o diagnóstico de chamados e contribuindo para a resolução de situações críticas e de maior complexidade técnica;Gerenciar tecnicamente as demandas sob sua responsabilidade, priorizando atividades de acordo com criticidade, impacto para os clientes e cumprimento dos SLAs estabelecidos;Demonstrar senso de urgência e capacidade de atuação em situações críticas, mantendo foco na resolução e na comunicação adequada dos riscos, impactos e prazos envolvidos;Investigar problemas de forma estruturada e proativa, indo além da correção pontual e buscando identificar causas recorrentes, oportunidades de melhoria e ações preventivas para evitar reincidências;Realizar desenvolvimento e manutenção de funcionalidades do sistema, quando necessário, contribuindo para a evolução contínua do produto;Realizar code review, contribuindo para a qualidade técnica, padronização e evolução das implementações realizadas pela equipe;Avaliar e propor a melhor abordagem técnica para cada situação, considerando impactos no produto, arquitetura existente, débitos técnicos e possíveis efeitos colaterais das alterações;Participar do planejamento e evolução das versões do produto, contribuindo com análises técnicas, estimativas, identificação de riscos e definição de soluções;Documentar adequadamente as análises realizadas, causas identificadas, soluções implementadas e procedimentos relevantes, contribuindo para a disseminação do conhecimento e redução da dependência de conhecimento individual;Contribuir para a melhoria contínua dos processos de desenvolvimento, sustentação e atendimento técnico, propondo melhorias que aumentem a eficiência e a qualidade das entregas;Utilizar ferramentas e recursos de Inteligência Artificial de forma estratégica como apoio à investigação, análise de código, identificação de causas, geração de testes, documentação e desenvolvimento de soluções, buscando aumentar a produtividade e a capacidade de resolução dos problemas;Acompanhar a evolução das tecnologias utilizadas pelo produto, contribuindo para a modernização e adoção de práticas e ferramentas que agreguem valor ao desenvolvimento e à sustentação do sistema.Requisitos e qualificaçõesBuscamos uma pessoa com perfil proativo, investigativo e analítico, que tenha facilidade para lidar com problemas complexos e não se limite à resolução superficial dos incidentes.É importante ter capacidade de investigar cenários, fazer perguntas, levantar hipóteses, analisar evidências e chegar à causa raiz dos problemas, transformando uma situação inicialmente pouco clara em uma solução técnica consistente.O profissional também deverá ter maturidade e senso de criticidade para atuar em situações de alto impacto, compreendendo prioridades e consequências para o negócio e para os clientes, especialmente em contextos que envolvam SLA e incidentes críticos.Esperamos ainda uma postura colaborativa, com capacidade de trabalhar em conjunto com diferentes áreas e compartilhar conhecimento, além de autonomia para conduzir investigações e tomar decisões técnicas dentro de sua responsabilidade.Valorizamos profissionais que tenham curiosidade e afinidade com Inteligência Artificial, especialmente aqueles que buscam utilizar recursos de IA de maneira prática para acelerar atividades de investigação, desenvolvimento, testes, análise de código e documentação, ampliando sua produtividade sem abrir mão da qualidade e do julgamento técnico.Hard Skills:Experiência sólida em desenvolvimento e manutenção de sistemas;C#;.NET / .NET Core;Delphi (desejável);Banco de dados SQL Server / Oracle;Git/Azure;Desenvolvimento e consumo de APIs;Experiência com investigação e correção de bugs de média e alta complexidade;Experiência com análise de código, logs e banco de dados para diagnóstico de problemas;Conhecimento em testes unitários e práticas de qualidade de software;Conhecimento de boas práticas de desenvolvimento e arquitetura de software;Experiência com code review;Capacidade de atuar em sistemas legados e arquiteturas em evolução.Diferenciais:Experiência em ambientes de sustentação e/ou atendimento de sistemas críticos;Experiência com sistemas de alta criticidade e atendimento baseado em SLA;Experiência com investigação de incidentes e análise de causa raiz;Conhecimento em observabilidade, monitoramento e análise de logs;Experiência com ambientes de integração e APIs;Conhecimento em arquitetura de software e melhoria de performance;Experiência prática na utilização de ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas ao desenvolvimento de software;Interesse em explorar soluções baseadas em IA para aumentar a produtividade, automatizar tarefas e acelerar processos de investigação e resolução de problemas.Informações adicionaisVale refeição e alimentação;Plano de saúde e odontológico;Vale transporte;Café da manhã todos os dias;Estacionamento gratuito;Seguro de vida;Day off no aniversário;Universidade corporativa;Incentivo a certificações (bônus adicional);Auxílios: educação, casamento, creche, maternidade/paternidade;TotalPass;Bolsa maternidade/paternidade: Kit saída de hospital para o bebê;Fruta 3x na semana;Mercadinho da confiança;Modelo de trabalho hibrido (3 dias na empresa e 2 dias em casa);Parceria com o Prisma Psicologia: valor exclusivo em sessões de psicoterapia para colaboradores e dependentes;PPR.