Analista de Microsoft 365 Pleno

Somos uma empresa de saúde do tamanho do Brasil.Temos a força de múltiplas competências que, unidas, conectam hospitais, clínicas e a indústria com soluções de ponta a ponta, estabelecendo relações de parceria baseadas em confiança e credibilidade.Aliamos experiência e paixão a um amplo portfólio de produtos e serviços para viabilizar soluções personalizadas entregues por quem entende do seu negócio.Trabalhamos com integridade e respeito, compromisso e eficiência, intensidade e precisão para promover o acesso à saúde em qualquer lugar, no tempo certo e para todos que precisam.É isso que move nossa querida Elfa, a todo momento, todos os dias!Website | LinkedIn | InstagramResponsabilidades e atribuiçõesAdministrar o ambiente Microsoft 365 (tenant), incluindo criação, alteração e desativação de contas de usuários e caixas de correio;Gerenciar o licenciamento Microsoft 365 (atribuição, controle e otimização de licenças);Administrar o Exchange Online: caixas compartilhadas, regras de fluxo de e-mail, políticas anti-spam e anti-phishing, conectores e retenção;Administrar o Microsoft Teams: políticas de reunião, criação e governança de equipes e canais;Administrar SharePoint Online e OneDrive: sites, permissões, compartilhamento externo e políticas de armazenamento;Gerenciar identidades e acessos via Microsoft Entra ID (Azure AD): grupos, MFA, acesso condicional e SSO;Administrar dispositivos e aplicações com Microsoft Intune: políticas de conformidade, perfis de configuração e distribuição de aplicativos;Configurar e monitorar recursos de segurança e conformidade (Microsoft Defender, Purview, DLP, políticas de retenção e auditoria);Realizar configurações avançadas do ambiente e automações com PowerShell;Atender chamados de nível 2/3 relacionados ao ambiente Microsoft 365, apoiando o time de suporte;Elaborar e manter documentações, procedimentos e boas práticas do ambiente;Acompanhar as novidades e o roadmap da Microsoft, propondo a adoção de novos recursos.Requisitos e qualificaçõesGraduação completa ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;Experiência com gestão de licenciamento Microsoft;Experiência como analista de suporte ou infraestrutura com foco em administração de ambientes Microsoft 365;Vivência em atendimento a usuários e resolução de incidentes de níveis 2 e 3;Conhecimento do centro de administração Microsoft 365 e dos portais de administração: Exchange Online, Teams, SharePoint, Entra ID e Intune;Conhecimento em PowerShell para administração e automação do ambiente;Conhecimento em segurança e conformidade no Microsoft 365 (MFA, acesso condicional, Microsoft Defender, DLP);Conhecimento em gerenciamento de identidades (Entra ID / Azure AD).Diferenciais:Experiência com gestão de ambientes corporativos de médio/grande porte;Certificações Microsoft, como MS-102 (Microsoft 365 Administrator), MD-102 (Endpoint Administrator) ou SC-300 (Identity and Access Administrator);Conhecimento em Power Platform (Power Automate, Power Apps);Experiência com migrações de ambiente (tenant to tenant ou on-premises para nuvem);Conhecimento em ambientes híbridos com Active Directory local;Inglês técnico para leitura de documentações.Informações adicionaisFácil acesso ao Edifício EZ Towers Morumbi - Chácara Santo Antônio - São Paulo/SP;Atuação híbrida de Segunda a Sexta, 3 dias presenciais e 2 dias home office.