Técnico De Suporte
3AM IT Services
Descrição da vaga
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Lugar de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Técnico de Suporte ??Tipo de oportunidade: CLT; ??Modelo: Presencial - Período Indeterminado; ??Porto Alegre/RS ? Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. Responsabilidades: •Realizar diagnóstico, manutenção corretiva e preventiva em computadores e notebooks. •Substituição e instalação de componentes de hardware (memória, HD/SSD, tela, teclado, placas etc.). •Formatação, configuração e instalação de sistemas operacionais Windows e ferramentas corporativas. •Suporte presencial aos usuários para incidentes de TI relacionados a hardware e software. •Registro e atualização dos chamados nos sistemas internos de atendimento. •Testes de funcionamento após reparos e emissão de relatórios técnicos quando necessário. •Realizar visitas técnicas conforme agenda ou demanda emergencial. •Garantir a integridade dos equipamentos e o cumprimento das normas de segurança. Requisitos e Qualificações: •Experiência comprovada como Técnico de Suporte, Técnico de Informática ou similar. •Conhecimento sólido em hardware de computadores e notebooks. •Aparelho celular
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