Analista Qualidade Pleno
Platlog Soluções Logísticas
Descrição da vaga
A PlatLog Distribuição e Logística é uma empresa especializada em soluções logísticas, comprometida em gerar excelência que impacta positivamente a vida das pessoas, com eficiência, segurança e consistência. Vivemos um momento de crescimento e transformação, fortalecendo nossos processos e investindo no desenvolvimento das pessoas. Se você gosta de desafios, construção de processos e deseja fazer parte dessa jornada, essa oportunidade é para você. Responsabilidades e atribuiçõesMissão do CargoAssegurar a conformidade dos processos operacionais, promovendo a melhoria contínua por meio da análise de indicadores, tratamento de não conformidades, auditorias e desenvolvimento de procedimentos, contribuindo para a excelência operacional e para a satisfação dos clientes.Principais Responsabilidades· Monitorar os processos operacionais, identificando desvios e oportunidades de melhoria.· Analisar indicadores de desempenho (KPIs) e elaborar relatórios gerenciais e dashboards.· Investigar não conformidades, reclamações de clientes e falhas operacionais, propondo ações corretivas e preventivas.· Elaborar, revisar e controlar procedimentos, instruções de trabalho e documentos da Qualidade.· Acompanhar planos de ação decorrentes de auditorias, indicadores e reclamações.· Realizar auditorias internas e apoiar auditorias externas e de clientes.· Atuar junto às áreas operacionais na padronização dos processos logísticos.· Participar da implantação de novos clientes, operações e projetos.· Ministrar treinamentos sobre procedimentos e ferramentas da qualidade.· Elaborar apresentações executivas e relatórios técnicos.· Apoiar projetos de melhoria contínua utilizando PDCA, MASP, Kaizen e Lean.· Zelar pelo cumprimento das normas internas, requisitos legais e políticas corporativas.Requisitos e qualificaçõesFormaçãoEnsino Superior completo em Administração, Logística, Engenharia, Gestão da Qualidade, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.Conhecimentos Técnicos· Ferramentas da Qualidade (PDCA, MASP, 5W2H, Ishikawa, Pareto e 5 Porquês).· Gestão por Indicadores (KPIs).· Excel intermediário/avançado.· Power BI (desejável).· Sistemas WMS, TMS e ERP.· Mapeamento de Processos.· Gestão de Documentos.· ISO 9001 (desejável).· Ferramentas Lean.