Social Media Pleno | Estratégia, Contas & Relacionamento

DESCRIÇÃO

Estamos em busca de um(a) Social Media Pleno para atuar de ponta a ponta na gestão de contas de marcas: da estratégia de comunicação ao acompanhamento da rotina de execução, monitoramento e relacionamento com creators, imprensa e comunidade. É uma posição para quem gosta de transitar entre o estratégico e o operacional. Esperamos alguém que pense em posicionamento, acompanhe indicadores, organize a rotina das contas e fortaleça o relacionamento entre marcas, clientes e comunidades. Mais do que executar calendários, buscamos alguém capaz de compreender o contexto das marcas, interpretar comportamento do consumidor e transformar análises em ações consistentes. Você será responsável por: Estratégia • Desenvolver planos de comunicação alinhados ao posicionamento das marcas. • Identificar oportunidades de conteúdo, tendências e movimentos culturais. • Acompanhar métricas e propor melhorias contínuas. Gestão das contas • Garantir o cumprimento dos calendários editoriais. • Programar publicações. • Monitorar redes sociais. • Realizar SAC, FAQ e monitoramento das comunidades. Relacionamento • Construir relacionamento com clientes, creators, jornalistas e parceiros. • Prospectar influenciadores alinhados aos objetivos das marcas. • Apoiar ações com creators. • Fortalecer a presença orgânica das marcas por meio da interação com a comunidade.

REQUISITOS

• Ter sido a principal pessoa responsável pela gestão estratégica e operacional de contas.
• Experiência com planejamento de conteúdo para redes sociais.
• Experiência em relacionamento com clientes.
• Experiência com creators e ações de influência.
• Experiência em acompanhamento de métricas e elaboração de análises.
• Excelente comunicação escrita e verbal.
• Organização e gestão de prioridades.

DESEJÁVEL

• Experiência mínima de 2 anos como Social Media em agência de comunicação ou publicidade.
• Experiência com marcas de gastronomia, lifestyle ou varejo.
• Conhecimento em Meta Business Suite.
• Conhecimento em ferramentas de monitoramento de redes sociais.
• Experiência em gestão de comunidade.
• Vivência com relacionamento com imprensa e PR.
• Conhecimento em Google Analytics.
• Experiência com ferramentas de IA aplicadas à rotina de Social Media.

BENEFÍCIOS

• R$ 1.500 adicionais à remuneração, com a finalidade de apoiar transporte e alimentação para os dias presenciais de trabalho.
• O valor é adicionado ao pagamento para gestão flexível do valor. Ou seja, a remuneração total será composta por (remuneração + R$ 1.500,00).
• A agência funciona com a jornada híbrida de, no mínimo, 3 dias presenciais, que são combinados com a equipe.
• 30 dias anuais de descanso remunerado.
• Até R$1.000,00 anuais para educação/cursos.