Representante de Cobrança
Mercado Livre / Mercado Pago
Descrição da vaga
Descrição: Vaga exclusiva para pessoas com deficiência.Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:Analisar, interpretar e correlacionar as informações geradas por meio das nossas ferramentas de cobrança e transmiti-las para o cliente por telefone de uma maneira clara e objetiva.Oferecer as melhores condições de negociação para cada tipo de cliente de acordo com sua faixa de atraso.Atuar com qualidade no atendimento telefônico, sondando o cliente e propondo uma resolução, porém quebrando as objeções de maneira clara e incisiva.Atingir as metas diárias de produtividade, recuperação de crédito e qualidade no atendimento dos clientes baseando-se nos checklists de monitoramento.Interagir com seus superiores sugerindo melhorias nos processos e fluxos de análise relacionados com o escopo das suas atividades.Horário: Segunda a sexta: 9h à s 15h e Sábado: 9h à s 14hModelo hÃbrido: 2 vezes por semana presencial em Osasco/SP; após 3 meses, apenas 1 vez por mês.BenefÃcios:Vale alimentação: R$ 700,00/mês (cartão Flex)Vale refeição: R$ 51,00/diaAuxÃlio creche: R$ 526,00 (para filhos até 5 anos incompletos)AuxÃlio farmácia: R$ 256,80AuxÃlio home office: R$ 200,00Assistência médica e odontológica Bradesco SaúdeSeguro de vidaWellhub/GympassRegistro CLT (Mercado Livre)Outros requisitos: Possuir experiência com atendimento ao cliente;Ter disponibilidade para atuar em escala 6x1;
