LIDER DE GERENCIAMENTO DE RISCO

O Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores. É pelo nosso jeito simples de ser que celebramos a diversidade de pessoas e as experiências saborosas que entrelaçam histórias. O resultado é uma companhia com produtos de qualidade, colaboradores e consumidores felizes, fornecedores e parceiros integrados em uma mesma missão proporcionar experiências prazerosas que promovam alegria e bem-estar, criando laços duradouros e gerando valor para todos. Deguste um mundo de possibilidades na maior empresa de cafés do Brasil!Saiba mais em www.3coracoes.comResponsabilidades e atribuiçõesApoiar o gestor nas rotinas administrativas da área e na rotina de atividades dos operadores da área; Organizar os registros de sinistros, ligações, boletins de ocorrência e relatórios para realizar uma análise cronológica das ocorrências; Realizar auditorias nas ligações recebidas pela Central para identificar reclamações e áreas de melhoria; Acompanhar os indicadores da área e apoiar a análise de resultados;Acompanhar os indicadores da área e apoiar a análise de resultados;Acompanhar a gestão do orçamento da área (GMD), bem como, realizar pagamentos de contratos e serviços.Requisitos e qualificaçõesEscolaridadeEnsino médio completo.NecessárioExperiência na área de monitoramento e rastreamento de veículos;Conhecimento em planilhas e apresentações;Disponibilidade para horário noturno (12x36);Certificação Yellow Belt (Lean Six Sigma);Experiência como Líder.DesejávelEnsino superior em andamento.Informações adicionaisBenefíciosPlano de Saúde compartilhado;Plano odontológico;Transporte;Refeição;Kit de Produtos mensal;Telemedicina e Terapia Online 100% custeadas pela empresa (estendido a dependentes);Seguro de Vida;Wellhub.