ASSISTENTE DE LOGISTICA (CENTRAL DE MONITORAMENTO E OCORRENCIAS)

O Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores. É pelo nosso jeito simples de ser que celebramos a diversidade de pessoas e as experiências saborosas que entrelaçam histórias. O resultado é uma companhia com produtos de qualidade, colaboradores e consumidores felizes, fornecedores e parceiros integrados em uma mesma missão proporcionar experiências prazerosas que promovam alegria e bem-estar, criando laços duradouros e gerando valor para todos. Deguste um mundo de possibilidades na maior empresa de cafés do Brasil!Saiba mais em www.3coracoes.comResponsabilidades e atribuiçõesAtender motoristas e transportadoras via telefone, whatsapp e e-mail; Registrar as ocorrências de entrega; Encaminhar as demandas requeridas conforme necessidades identificadas no contato, captando dados e informações para dar subsídio às áreas envolvidas; Garantir a conclusão de todo o processo de atendimento e resolução da ocorrência; Reverter devoluções junto aos clientes.Requisitos e qualificaçõesEscolaridadeEnsino superior em andamento em Administração, Logística ou áreas afins.NecessárioExperiência na área de atendimento;Conhecimento nas ferramentas google (planilhas);Conhecimento em sistemas integrados (SAP, Salesforce, entre outros).Informações adicionaisBenefíciosPlano de Saúde compartilhado;Plano odontológico;Transporte;Refeição;Kit de Produtos mensal;Telemedicina e Terapia Online 100% custeadas pela empresa (estendido a dependentes);Seguro de Vida;Wellhub.