ASSISTENTE ADMINISTRATIVO [EXCLUSIVO PCD]

Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 4.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.Vamos adorar te conhecer!#oquecorrepelanossafibra #timedefibraObservação importante: Essa vaga é a nível nacional, estamos com oportunidades presenciais em diversas regiões.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte administrativo aos Gerentes Regionais da área de Serviços ao Cliente, garantindo agilidade e organização nas demandas do dia a dia.Acompanhar indicadores operacionais, consolidando informações e apoiando a elaboração de relatórios gerenciais.Organizar agendas, reuniões e eventos da regional, realizando o acompanhamento das ações e dos respectivos planos de execução.Apoiar o controle de documentos, contratos, requisições, pagamentos e demais processos administrativos da área.Atuar como interface entre os Gerentes Regionais e as áreas de apoio, assegurando o fluxo eficiente das informações e o atendimento das solicitações.Realizar controles administrativos por meio de planilhas e sistemas corporativos, garantindo a atualização e confiabilidade das informações.Elaborar apresentações e materiais de apoio para reuniões, acompanhamentos de resultados e fóruns de gestão.Apoiar o acompanhamento de indicadores de qualidade, produtividade e experiência do cliente, contribuindo para a organização das informações da regional.Organizar solicitações de viagens, prestação de contas, compras e demais atividades administrativas necessárias ao suporte dos gestores.Contribuir para a padronização e melhoria contínua dos processos administrativos da área de Serviços ao Cliente.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior cursando ou completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Empresarial ou áreas correlatas.Experiência anterior em atividades administrativas, preferencialmente em áreas de atendimento, operações ou serviços ao cliente.Conhecimento intermediário do Pacote Office, com ênfase em Excel e PowerPoint.Experiência na elaboração de relatórios, controles administrativos e acompanhamento de indicadores será considerada um diferencial.Facilidade para lidar com múltiplas demandas, organização de prioridades e cumprimento de prazos.Informações adicionaisVale-TransporteSeguro de Vida em GrupoVale alimentação ou RefeiçãoDesconto Giga+Plano de SaúdePlano OdontológicoDay OffTotal PassPlataforma de cursos na IntranetAuxílio Giga InclusãoPrograma de Gestantes - Cartão BenefícioParcerias ativas com INATEL; OPEN ENGLISH; TOUR HOUSE; SAMSUNG; MOVIDA; YOUCAST-TELEMEDICINA com descontos exclusivos à colaboradores AllohaConvênio Farmácia (Golden Farma) : Desconto em folhaParcerias Educacionais com Faculdades com descontos exclusivos para colaboradores Alloha