Analista de Projetos Júnior (CLM)
Elaw Tecnologia
Descrição da vaga
A eLaw Tecnologia é referência em soluções para gestão jurídica, desenvolvendo ferramentas que impulsionam a transformação digital de departamentos jurídicos e áreas de negócio de grandes empresas. Buscamos um(a) Analista de Projetos Júnior CLM para atuar na implantação da nossa plataforma de Gestão do Ciclo de Vida de Contratos (CLM), acompanhando todas as etapas do projeto, desde o entendimento das necessidades do cliente e levantamento de escopo até a configuração da ferramenta, realização de testes, treinamentos e acompanhamento da adoção da solução.
A área é responsável por garantir implantações eficientes e de qualidade, entregando valor aos clientes e apoiando a evolução dos seus processos contratuais por meio da tecnologia.
Se você tem boa comunicação, perfil analítico, organização e interesse por gestão de projetos e tecnologia, essa oportunidade é para você! 🚀
Principais Responsabilidades:
• Conduzir o levantamento e mapeamento dos processos contratuais dos clientes, compreendendo o cenário atual, desafios e objetivos do projeto.
• Traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais, documentando informações e realizando as configurações da plataforma CLM conforme o escopo definido.
• Executar testes funcionais e validações da solução, garantindo a qualidade das entregas e a aderência aos requisitos do cliente.
• Apoiar as etapas de homologação, acompanhando validações, registrando ajustes e esclarecendo dúvidas dos usuários.
•Planejar e conduzir treinamentos para usuários finais e administradores da plataforma, promovendo a autonomia e o uso eficiente da solução.
• Acompanhar o período inicial de utilização da ferramenta, apoiando a adoção da plataforma e contribuindo para uma experiência positiva do cliente.
•Participar ativamente de reuniões de projeto, identificando necessidades, propondo soluções e alinhando expectativas junto aos clientes.
• Atuar de forma colaborativa com áreas internas, como Comercial, Customer Success, Produto e Suporte, assegurando a execução eficiente e o sucesso das implantações.
• Monitorar o andamento das atividades e apoiar a gestão das entregas, contribuindo para o cumprimento dos prazos e objetivos estabelecidos.
• Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos de implantação, na utilização da plataforma e na jornada dos clientes.
Perfil Comportamental:
• Perfil analítico e foco na resolução de problemas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade.
• Facilidade para aprender novas tecnologias e processos.
• Proatividade e autonomia na execução das atividades.
• Capacidade de trabalhar em equipe e interagir com diferentes áreas.
• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Direito, Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas correlatas.
• Boa capacidade analítica, organização e atenção aos detalhes.
• Facilidade para aprender e utilizar novas tecnologias, sistemas e ferramentas digitais.
• Habilidade para compreender, mapear e documentar processos de negócio.
• Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade de interação com clientes e equipes multidisciplinares
Diferencial:
• Experiência prévia com implantação de softwares, sistemas corporativos ou soluções SaaS.
• Conhecimento em gestão de contratos (CLM), workflows e automação de processos.
• Vivência em atendimento consultivo e relacionamento com clientes.
• Noções de gestão de projetos e acompanhamento de entregas.
• Familiaridade com ferramentas de IA e produtividade para análise, organização e otimização de atividades.
• Inglês e/ou Espanhol em nível intermediário será considerado um diferencial.
