Analista de Cobrança Sr- BU Leves
Omni&co
Descrição da vaga
A Omni Somos uma empresa em constante transformaçãoA Omni, presente há 32 anos no mercado, é uma instituição sólida e reconhecida por possui um dos melhores serviços de crédito do Brasil. Temos orgulho da nossa importância para pessoas com menor acesso a crédito. Por isso, empenhamos toda dedicação e responsabilidade para seguirmos adiante sempre, melhorando a Vida das Pessoas Nos dedicamos ao desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Cultivamos relacionamentos com proximidade para criar vínculos com lealdade e parceria, com forte senso de fazer o que é correto, em um ambiente de respeito e cordialidade. Somos uma empresa humanizada e valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podem ser eles mesmos no dia a dia, independentemente de sua etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal. Cultura Omni O que vivemos diariamente e temos orgulho de ser!PropósitoOMNIZAR!Omnizar é... Fazer o melhor hoje para o amanhã ser ainda melhor!VisãoRealizar sonhos e impulsionar o Brasil por meio de crédito acessível e sustentávelValores Agimos de modo empreendedorTemos senso de justiçaTrabalhamos pra valerRespeitamos nossas parceriasGarantimos eficiência Aqui incentivamos esses comportamentos Temos paixão pelo que fazemos e orgulho de quem somos.Somos protagonistasBuscamos resultados extraordinários juntosConfiamos nas pessoas e comunicamos sem barreirasPlanejamos, inovamos e reagimos rápidoSimplificamos sempreTomamos decisões baseadas em fatos e dadosSomos Omni para todas as pessoas Se você se identifica com este ambiente e se considera, colaborativo, integrador e transformador, venha fazer parte do nosso time.Responsabilidades e atribuiçõesMonitorar e analisar a performance da carteira de cobrança, identificando oportunidades para otimização de resultados e eficiência operacional;Desenvolver e acompanhar indicadores estratégicos, táticos e operacionais de cobrança;Realizar análises de dados e propor ações para melhoria contínua dos processos, réguas e estratégias de recuperação;Extrair, consolidar e analisar informações por meio de consultas SQL e cruzamento de bases de dados;Construir relatórios gerenciais e apresentações executivas para fóruns e comitês de cobrança;Conduzir discussões de performance junto à rede de agentes Omni e assessorias de cobrança parceiras;Atuar em conjunto com áreas internas na implementação de iniciativas e projetos voltados para aumento da eficiência operacional;Desenvolver treinamentos e apoiar parceiros na correta execução das estratégias definidas;Propor soluções inovadoras utilizando automação, inteligência artificial e análise de dados para otimização de processos;Realizar visitas periódicas aos parceiros quando necessário.Requisitos e qualificaçõesObrigatóriosGraduação completa em Administração, Engenharia, Estatística, Economia, Matemática, Sistemas de Informação, Direito ou áreas correlatas;Experiência com análise de indicadores e performance em operações de cobrança, crédito ou recuperação;Conhecimento intermediário ou avançado em SQL;Excel avançado;Experiência na construção de relatórios gerenciais e apresentações executivas;Experiência com gestão de parceiros e assessorias de cobrança.Capacidade de análise crítica de dados e resolução de problemas;Excelente comunicação e habilidade para conduzir discussões com diferentes stakeholders.DesejáveisExperiência em cobrança estratégica, MIS, planejamento, BI ou analytics;Conhecimento em Power BI;Vivência em projetos de melhoria contínua e automação de processos;Conhecimento em ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas ao negócio;Informações adicionaisNossos benefícios· 👶 Auxílio creche para filhos até 6 anos e 11 meses· 🏋️ TotalPass para cuidar da sua saúde física· 🏠 Modelo híbrido 3x2 (home office e presencial)· 🍴 Vale alimentação e refeição em cartão flexível· 🚌 Vale transporte· 🩺 Assistência médica e odontológica (SulAmérica, apartamento)· 🛡️ Seguro de vida· 🏃 Programa de bem-estar (corrida e muito mais)· 🎂 Day off no aniversário· 💻 Conexa Saúde – consultas online sem coparticipação· 💰 Participação nos lucros· 👕 Sem dress code – seja você mesmo!· ⏰ Horário flexível· 🎓 Universidade Corporativa· ✨ E muito mais para você!
