ASSISTENTE DE COBRANÇA
Dotz
Descrição da vaga
Olha o que você encontra aqui na Dotz 🧡Sonho GrandeGente que entrega resultadosValorizamos nossa GenteFome de donoCurtimos a Jornada com PaixãoResponsabilidades e atribuiçõesTratativas de Processos Administrativos e Operacionais: Interação com Clientes: Fornecer suporte administrativo para a equipe de atendimento ao clientePrestar atendimento ao cliente (via backoffice) com eventuais contatos ativos atendendo, monitorando o cumprimento dos prazos para o retorno ao cliente.Tratativa de reclamações recebidas por canais críticos: Reclame aqui, Consumidor.gov, Procon, Bacen.Análise de Dados: Realizar análises dos processos e sugerir melhorias contínuas.Documentação e Relatórios: Manter registros precisos e elaborar relatórios periódicos sobre o status e a eficiência dos processos.Requisitos e qualificaçõesConhecimento básico de pacote Office.Formação em Administração ou áreas correlatas.Informações adicionaisModelo de trabalho híbrido 💻Assistência médica Porto Seguro 🩺Assistência odontológica Porto Seguro 😁Remuneração anual variável (PLR) 🤑Cartão de benefícios flexível :) 💳Day Off de aniversário 🥳Dotz no aniversário 🎉Dotz no aniversário por tempo de casa a partir do segundo ano🧡Descontos em grandes redes de farmácias 💊TotalPass 🏃🏾♀️Auxílio creche 👶🏽 Parceria com a Open English 📘Diversas outras ações e muitos Dotz dentro do nosso Programa Render Mais 🤩#Vem pra Dotz! 🧡
