Supervisor

Buscamos um(a) Supervisor(a) de Loja para liderar a operação da unidade, garantindo excelência no atendimento, qualidade dos produtos e uma experiência encantadora para nossos clientes. Essa posição é ideal para quem possui perfil de liderança, energia positiva e gosta do dinamismo do varejo de alimentação. Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar a operação diária da loja, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade da Tapí;Garantir excelência no atendimento ao cliente e na produção das tapiocas e demais produtos;Identificar, acompanhar e solucionar ocorrências operacionais da unidade;Gerir a equipe de atendimento e produção, incluindo escalas, alocações, folgas e substituições;Treinar, desenvolver e acompanhar o desempenho dos colaboradores;Promover um ambiente de trabalho colaborativo, motivador e alinhado à cultura da empresa;Realizar conferência de caixa, fechamento e demais rotinas financeiras da loja;Acompanhar inventários, controle de estoque e realização de pedidos de mercadorias;Monitorar e administrar as plataformas de delivery (iFood), garantindo qualidade, agilidade e satisfação dos clientes;Apoiar a gestão da loja no alcance das metas operacionais e comerciais. Requisitos e qualificações Requisitos obrigatórios:Experiência anterior com liderança de equipes em lojas, restaurantes, cafeterias, lanchonetes ou operações de alimentação;Vivência com gestão de pessoas e mediação de conflitos;Boa comunicação, organização e senso de prioridade;Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;Disponibilidade para atuar em escala no varejo/alimentação.Será um diferencial:Experiência com plataformas de delivery (iFood);Conhecimento em controle de estoque, inventário e indicadores operacionais;Experiência em operações de alimentação rápida ou cafeteria. Informações adicionaisSalário: R$2.800,00 (dois mil e oitocentos reais)Bônus por metaVale-alimentação: R$425,00 (quatrocentos e vinte e cinco reais)Vale-transportePlano de SaúdePlano de CarreiraEscala 6x1, vaga CLT