Consultor de Vendas
Hummanos LTDA
Descrição da vaga
Estamos contratando Vendedor(a) / Consultor(a) Comercial para atuar com atendimento, vendas, negociação e relacionamento com clientes do segmento de Transporte e Logística. O profissional será responsável também por realizar contato com motoristas para prospecção, acompanhamento e renovação de CLV, mantendo um relacionamento próximo e buscando novas oportunidades comerciais.ResponsabilidadesGerenciar e desenvolver um portfólio de clientes existentes, com foco na renovação de contratos e expansão do Customer Lifetime Value (CLV).Identificar oportunidades de cross-selling e up-selling, apresentando soluções adicionais que agreguem valor ao cliente.Realizar análises de dados de uso do cliente e desempenho para identificar riscos de churn e oportunidades de retenção.Negociar termos de renovação, preços e condições contratuais, garantindo a satisfação do cliente e a rentabilidade para a empresa.Desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com os principais tomadores de decisão dos clientes.Elaborar propostas comerciais detalhadas e apresentações personalizadas para cada cliente.Monitorar o pipeline de renovações e gerenciar o ciclo de vendas de ponta a ponta.RequisitosExperiência comprovada em vendas de renovação, account management ou customer success, preferencialmente em B2C.Habilidade demonstrada em negociação e fechamento de contratos complexos, com foco em CLV.Conhecimento em plataformas de CRM (Salesforce, Dynamics 365 ou similar) para gestão de pipeline e clientes.Capacidade de analisar dados de clientes para identificar tendências, riscos e oportunidades.Experiência na elaboração de propostas comerciais e apresentações impactantes.Fluência em português e inglês (escrita e verbal) para comunicação com clientes e equipe.Graduação completa em Administração, Marketing, Economia ou áreas correlatas.HabilidadesGestão de ContratosNegociação EstratégicaCRM (Salesforce)Análise de Dados de ClientesProspecção de ClientesVendas ConsultivasCustomer SuccessPowerPoint / Google SlidesComunicação PersuasivaREMUNERAÇÃOSalário: R$ 2.500,00 + premiação por metas.Benefícios