Assistente de Implantação de Sistemas
Hummanos LTDA
Descrição da vaga
Empresa do segmento de tecnologia e soluções em sistemas de gestão busca profissional para atuar na implantação e suporte de sistemas junto aos clientes.AtividadesRealizar instalação e implantação do sistema;Efetuar configurações e parametrizações;Cadastrar e configurar informações necessárias para utilização do sistema;Orientar usuários sobre os processos e funcionalidades disponíveis;Realizar treinamentos para utilização do sistema;Prestar suporte técnico aos clientes;Analisar ocorrências e identificar possíveis causas de problemas;Realizar testes para identificação e correção de falhas;Acompanhar chamados e solicitações até a conclusão;Registrar atendimentos e procedimentos realizados;Apoiar clientes durante o processo de adaptação ao sistema;Prestar suporte às rotinas relacionadas ao sistema após a implantação.RequisitosExperiência anterior com suporte de sistemas ou implantação;Conhecimento de Windows e Pacote Office;Conhecimento em instalação de softwares;Conhecimento de sistemas ERP ou sistemas de gestão;Conhecimento básico de processos de vendas, estoque e cadastro.Será considerado diferencialConhecimento em SQL;Experiência com implantação de ERP;Experiência com suporte a sistemas de gestão;Conhecimento em emissão de NF-e, NFC-e ou outros documentos fiscais;Conhecimento de rotinas de estoque e vendas.BenefíciosVale-alimentação;Plano de saúde;Vale-transporte ou ajuda de custo.