ESTAGIO - ÁREAS ADMINISTRATIVAS

Atividades Administrativas 1. Organização de documentos e arquivos * Classificação de notas fiscais, orçamentos e pedidos de compras. * Atualização de estoque, entrada e saída de peças através de lançamentos no sistema. * Controle de pedidos pendentes e andamento de orçamentos. * Apoio na emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e). * Geração de boletos e orçamentos para clientes. 2. Controle de estoque * Apoiar na contagem e conferência de peças no estoque. * Auxiliar no cadastro de novos produtos no sistema. 3. Organização do ambiente de trabalho * Manter o espaço administrativo limpo e organizado. * Suporte na reposição de materiais de escritório. Atendimento ao Cliente 1. Recepção e atendimento presencial * Cumprimentar os clientes, identificar suas necessidades e direcioná-los. * Apoio na organização de peças para retirada ou demonstração. 2. Atendimento telefônico e via WhatsApp * Fornecer informações básicas sobre produtos, prazos e preços. * Registrar pedidos, dúvidas ou reclamações para repasse aos responsáveis. * Prospecção de novos clientes. 3. Auxílio na elaboração de orçamentos * Coletar dados do cliente e informações sobre o produto necessário. * Preencher modelo padrão de orçamento para análise e envio. 4. Pós-venda e relacionamento * Realizar contatos de confirmação de entrega ou satisfação do cliente. * Atualizar dados de clientes no sistema (nome, telefone, histórico de compras). 5. Apoio nas redes sociais * Responder dúvidas simples em mensagens diretas. * Ajudar na organização de fotos e descrições de produtos para postagens.