CONSULTOR (A) DE RELACIONAMENTO

Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com forte vontade de crescer para integrar nossa equipe. Esta vaga oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado no desenvolvimento humano e profissional. Buscamos alguém que valorize a excelência no atendimento, tenha iniciativa e disposição para aprender, contribuindo para o fortalecimento dos nossos resultados e da experiência dos nossos alunos. Se você gosta de aprender, se conectar com pessoas e quer crescer dentro de uma rede sólida e reconhecida, essa oportunidade é para você!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o processo de matrículas e rematrícula de alunos; Abastecer o sistema de gestão da escola com informações atualizadas; Controlar arquivos (contratos, declarações, termos, etc.); Atendimento e acompanhamento de potenciais alunos;Ligações ativas e receptivas;Atendimento a pais, alunos e responsáveis;Controle de baixas bancárias;Acompanhamento de cobranças e inadimplência;Participação em ações internas e externas da unidade;Utilização e atualização do sistema da escola. É importante ter disponibilidade de horário, considerando que a demanda de atendimento da escola pode variar em determinados períodos. Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo; Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes educacionais ou escolas de cursos livres;Desejável conhecimento em rotinas administrativas e financeiras, incluindo recebimento de pagamentos, controle de caixa e emissão de documentos;Familiaridade com ferramentas de pacote Office (Word, Excel) e plataformas de gestão de dados;Capacidade de lidar com processos de registros, controle de estoque e gestão de documentos.Informações adicionais 🚍 Vale-Transporte (VT)  🩺 Benefício de saúde (valor empresarial sem coparticipação da empresa). 🦷 Plano odontológico após o período de experiência. 🏠 Lanche fornecido pela empresa. 🎓 Bolsa de estudos de 70% no curso de inglês ou espanhol e no material didático após o período de experiência.