Supervisor Geral | Gestão De Operações Multiunidades

Área e especialização profissional: Saúde - Oftalmologia Nível hierárquico: Supervisor Lugar de trabalho: Fortaleza, CE Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) Geral para atuar na gestão integrada das operações da empresa, acompanhando resultados, indicadores, processos e equipes de diferentes unidades. O profissional será responsável por conectar a Diretoria aos líderes das unidades, garantindo visibilidade dos resultados, padronização dos processos, cumprimento das metas e execução dos planos de ação. A posição terá atuação estratégica, tática e operacional, com gestão de aproximadamente 25 colaboradores, por meio da liderança dos responsáveis de cada setor/unidade. Principais responsabilidades Gestão Estratégica Acompanhar e consolidar indicadores estratégicos das unidades; Dar visibilidade dos resultados à Diretoria; Participar da definição de metas comerciais, operacionais e financeiras; Analisar o desempenho financeiro das unidades, incluindo DRE gerencial; Identificar desvios de resultado e estruturar planos de ação; Propor melhorias, investimentos, ajustes de estrutura e oportunidades de expansão; Representar a operação junto à Diretoria e aos sócios; Identificar riscos, oportunidades e necessidades de melhoria. Gestão Tática e de Processos Estruturar e manter a rotina de acompanhamento de KPIs; Definir planos de ação junto aos responsáveis de cada unidade; Acompanhar a execução das ações e cobrar resultados; Apoiar a padronização de processos entre as unidades; Coordenar políticas relacionadas à gestão de pessoas, como banco de horas, conduta e escalas; Atuar em conjunto com o financeiro nos processos de fechamento gerencial; Acompanhar prazos e qualidade das rotinas administrativas; Apoiar a formação e desenvolvimento dos gestores e responsáveis pelas unidades. Acompanhamento Operacional Monitorar indicadores comerciais e operacionais; Realizar reuniões periódicas com os responsáveis pelas unidades; Acompanhar metas de vendas, atendimento e produtividade; Monitorar indicadores de satisfação e qualidade do atendimento ao cliente/paciente; Apoiar a resolução de problemas operacionais; Validar informações financeiras e operacionais antes do fechamento mensal. Requisitos Ensino superior completo em Administração, Gestão Empresarial, Economia ou áreas correlatas; Experiência comprovada em gestão de operações multiunidades, redes, filiais ou franquias; Experiência com gestão de equipes e liderança de gestores/responsáveis de unidade; Conhecimento em indicadores de desempenho (KPIs); Conhecimento em gestão financeira e DRE gerencial; Domínio do Pacote Office; Conhecimento em sistemas de gestão, ERP ou PDV; Disponibilidade para viagens eventuais a Baturité/CE. Perfil buscado Buscamos um profissional com perfil planejador, organizado e orientado a resultados, que tenha capacidade de analisar números, transformar indicadores em planos de ação e acompanhar a execução junto às equipes. É importante possuir maturidade para atuar próximo à Diretoria, capacidade de cobrança e acompanhamento de líderes e visão sistêmica da operação. Remuneração Fixo: R$ 5.500,00 PJ Além do valor fixo, existe remuneração variável vinculada ao atingimento de indicadores, considerando principalmente: Faturamento; Margem da DRE gerencial; Percentual de participação de vendas particulares. O valor da comissão é condicionado ao atingimento das metas e indicadores estabelecidos pela empresa. Jornada e local Modelo: PJ — sem controle de horário fixo, com foco na entrega e nos resultados. Como referência operacional: Segunda a sexta: 08h às 17h; Sábado: 08h às 12h. Local: Centro, Fortaleza/CE. Disponibilidade para viagens a Baturité/CE. Se você possui experiência em gestão multiunidades e perfil orientado a indicadores, resultados e melhoria contínua, essa oportunidade pode ser para você. Candidate-se à oportunidade e venha fazer parte do processo seletivo.