Vendedor interno - Campos dos Goytacazes - Ramo Automobilístico - (Cópia)

Obrigatórios

· Ensino Médio Completo;

· Experiência com vendas e atendimento ao cliente;

· Boa comunicação e negociação;

· Conhecimento básico em informática e sistemas;

· Organização e proatividade;

Desejáveis

• Experiência no ramo automotivo;
• Conhecimento em pneus, suspensão, alinhamento e serviços automotivos;
• CNH categoria B;
• Vivência com metas e indicadores comerciais.

Competências Comportamentais

· Comunicação clara e cordial;

· Perfil comercial e persuasivo;

· Agilidade e dinamismo;

· Trabalho em equipe;

· Foco em resultados;

· Organização e responsabilidade;

· Comprometimento com a experiência do cliente.

 

Realizar atendimento presencial, telefônico e via redes sociais;

Identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas em produtos e serviços automotivos;

Prospectar e captar novos clientes;

Elaborar orçamentos e negociações comerciais;

Efetuar vendas de pneus, peças e serviços automotivos;

Acompanhar a execução dos serviços junto à equipe técnica;

Realizar lançamentos e atualizações de informações no sistema;

Acompanhar pedidos, cotações e entrega de peças;

Controlar e acompanhar processos de garantia de pneus;

Organizar a fila e ordem de atendimento dos clientes;

Auxiliar na organização e limpeza do ambiente de trabalho;

Realizar leva e traz de veículos quando necessário e habilitado;

Manter relacionamento pós-venda visando fidelização e satisfação do cliente.