SECRETÁRIA COMERCIAL
Sapiens Gestão com Pessoas
Descrição da vaga
Você fará parte de uma equipe acolhedora, em um ambiente estruturado, com rotina bem definida e contato direto com pacientes. Seu papel é garantir uma experiência humanizada desde o primeiro contato até o pós-atendimento.
- Recepcionar pacientes presencialmente e por telefone/WhatsApp.
- Agendar, confirmar e remanejar consultas e exames.
- Organizar fichas, prontuários e documentos do consultório.
- Realizar cadastros e atualizações de dados no sistema.
- Apoiar o médico na organização da agenda diária.
- Orientar pacientes sobre horários, preparo e retorno de consultas.
- Auxiliar em rotinas administrativas (arquivos, controles, pagamentos básicos).
- Realizar a prospecção de clientes.
Horários
Segunda a sexta-feira: 08h30 às 12h00 e 13h30 às 18h30 (possível alteração)
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia com atendimento ao público;
- Boa comunicação oral e escrita e postura profissional;
- Organização, atenção a detalhes e pontualidade.
- Conhecimento básico de informática (e-mail, agenda, planilhas simples).
Diferenciais:
- Vivência em consultório médico, clínica ou hospital.
- Experiência com recepção, secretariado ou área comercial.
- Conhecimento em sistemas de gestão de clínicas/consultórios.
- Noções de convênios médicos e autorizações de exames.