Analista de Recuperação de Crédito

Estamos buscando um profissional para atuar de forma estratégica na nossa área de cobrança dos cartões Zaffari e Bourbon. Você será o responsável por analisar e controlar indicadores de desempenho do setor, além de realizar estudos de mercado para propor melhorias contínuas no processo de recuperação de crédito. Também fará o acompanhamento próximo do resultado e do desempenho mensal das assessorias parceiras, garantindo o alinhamento com as metas da empresa.Responsabilidades e atribuiçõesGestão de Processos e Indicadores: Analisar e controlar indicadores de desempenho da área de cobrança e de mercado, identificando riscos, oportunidades e melhorias nas políticas vigentes.Acompanhamento de Parceiros e Equipe: Monitorar os resultados das assessorias de cobrança externas e acompanhar o desempenho mensal.Desenvolvimento Técnico: Propor oportunidades de melhorias e otimizações nos processos internos de cobrança.Suporte Estratégico: Fornecer análises técnicas e relatórios gerenciais para subsidiar tomadas de decisão e participar de projetos de melhoria da área. Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior Completo em Administração de Empresas, Economia, Engenharia, Finanças ou áreas afins.Atuação prévia com análise de indicadores de desempenho e elaboração de relatórios gerenciais.Conhecimento avançado em Microsoft Excel e domínio de demais ferramentas de análise de dados (ex: Power BI, SQL).Informações adicionaisPPR Anual Assistência médica UnimedAssistência OdontológicaRefeitório no localVale transporte conforme CLT Folga do dia do comerciário - Day Off