GERENTE DE SUPORTE DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Gerente Lugar de trabalho: Maceió, AL Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral GERENTE DE SUPORTE DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – MACEIÓ/AL A ILHASERVICE está em busca de um profissional com experiência em gestão de equipes e infraestrutura de TI para atuar no Hospital Universitário Professor Alberto Antunes, em Maceió/AL. Informações da vaga Cargo: Gerente de Suporte de Tecnologia da Informação Modalidade: CLT – Efetivo Local de trabalho: Hospital Universitário Professor Alberto Antunes – UFAL – Maceió/AL Jornada: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00 (regime 8x5) Carga horária: 220 horas mensais Salário: R$ 4.105,00 Premiação por atingimento de indicadores (Zero Glosa): R$ 500,00 Benefícios Vale-alimentação de R$ 31,00 por dia, sem desconto Vale-transporte Seguro de vida Convênio SESC Requisitos obrigatórios Formação técnica na área de Tecnologia da Informação Experiência mínima de 3 anos na função Conhecimento em português e inglês técnico Experiência em suporte técnico ao usuário e infraestrutura de TI Principais atividades Supervisionar as equipes de Service Desk e sustentação da infraestrutura de TI Coordenar as atividades dos profissionais de suporte, manutenção, infraestrutura e segurança da informação Monitorar a qualidade dos serviços prestados Administrar servidores Windows e Linux Gerenciar switches, roteadores e firewalls Administrar bancos de dados Implementar atualizações, correções e políticas de segurança Gerenciar serviços de DNS, DHCP, correio eletrônico e diretórios Administrar backups, storages e ambientes SAN Monitorar sistemas, aplicações e infraestrutura Elaborar e manter a documentação técnica atualizada Acompanhar indicadores, fornecedores e planos de contingência Atuar como representante da empresa junto ao cliente Apoiar processos relacionados ao RH, folha de pagamento, controle de ponto, férias e substituição de profissionais Perfil comportamental Buscamos um profissional com as seguintes características: Cordialidade Educação Atenção aos detalhes Polidez Proatividade Capacidade de aprendizado contínuo (autodidatismo)