Gerente de Loja
Meireles Pessoas & Educação Consultoria e Assessoria de RH
Descrição da vaga
Sobre a vagaHorário: Segunda à sexta das 09h às 18:30 com 01:30 de intervalo/almoço.Sábados das 09h às 13:15h com 15 min de pausa.Local: Empresa do ramo de beleza e cosméticos, localizada no centro em Montes Claros- MGSalário: Competitivo com o mercado de trabalho + comissãoBenefícios: Auxílio Transporte.Café da manhã e da tarde na empresa.Descrição da vaga:Buscamos um(a) Gerente de Loja com forte perfil comercial, liderança e orientação para resultados para conduzir a operação de uma loja do segmento de beleza e cosméticos.Este profissional será responsável pela gestão da equipe, acompanhamento de metas e indicadores, desenvolvimento de estratégias comerciais e garantia de uma experiência de excelência ao cliente.Procuramos uma liderança presente, dinâmica e com senso de dono, capaz de desenvolver pessoas, impulsionar vendas e garantir a excelência da operação.Responsabilidades e atribuiçõesGerenciar a operação da loja, garantindo o cumprimento dos padrões e processos estabelecidos.Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe de vendas e atendimento.Realizar reuniões de alinhamento, feedbacks e acompanhamento de desempenho.Desdobrar metas e acompanhar diariamente os resultados individuais e da equipe.Criar e executar estratégias para impulsionar vendas e alcançar os objetivos comerciais.Monitorar indicadores como faturamento, ticket médio, conversão, itens por venda e produtividade da equipe.Identificar oportunidades e propor ações para melhoria dos resultados.Garantir excelência na experiência e atendimento ao cliente.Acompanhar estoque, reposição, inventários e organização dos produtos.Garantir a correta exposição dos produtos e cumprimento dos padrões de visual merchandising.Apoiar processos de contratação, integração, treinamento e desenvolvimento da equipe.Elaborar e acompanhar escalas de trabalho.Atuar na resolução de conflitos e situações relacionadas a clientes e equipe.Garantir o cumprimento dos procedimentos administrativos e operacionais da loja.Acompanhar campanhas, lançamentos e ações promocionais.Reportar resultados e indicadores à gestão.Requisitos e qualificaçõesHard SkillsEnsino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas será um diferencial.Experiência anterior em gestão de lojas e equipes comerciais.Vivência no varejo, preferencialmente nos segmentos de beleza, cosméticos, moda ou similares.Experiência com gestão e acompanhamento de metas.Conhecimento de indicadores de performance do varejo.Experiência com técnicas de vendas e atendimento ao cliente.Conhecimento em gestão de estoque e inventário.Facilidade com sistemas de gestão e ferramentas digitais.Conhecimento em Excel ou Google Sheets.Disponibilidade e flexibilidade de horários.Soft SkillsLiderança e capacidade de desenvolver pessoas.Forte orientação para resultados.Perfil comercial.Comunicação assertiva.Proatividade e senso de dono.Capacidade de tomada de decisão.Inteligência emocional.Habilidade para gestão de conflitos.Organização e planejamento.Agilidade e senso de urgência.Capacidade de motivar e engajar equipes.Visão estratégica e de negócio.Foco na experiência do cliente.Resiliência e capacidade de trabalhar sob pressão.
