Estágio Superior – Atendimento e Suporte

Atividades:

• Atendimento ao cliente via chat, prestando suporte de primeiro nível;
• Esclarecimento de dúvidas básicas sobre o uso do sistema;
• Registro e acompanhamento dos atendimentos realizados;
• Direcionamento de demandas mais técnicas ou específicas para o segundo nível de suporte.

Horário:

• Das 07h30 às 12h30 ou das 13h às 17h.

Local: 

• Bairro Brasil 

• Estar cursando Ensino Superior;
• Boa comunicação escrita e facilidade para atendimento ao cliente;
• Conhecimentos básicos em informática;
• Organização, atenção e proatividade;
• Facilidade para aprender e utilizar sistemas.