Cientista de Dados Sênior - Área Atendimento Assistido

O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina. Nós impactamos diariamente mais de 98 milhões de clientes em 18 países.Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um time com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo-sexuais e gerações ampliam as perspectivas e contribuem para um clima de respeito e valorização das diferenças.Responsabilidades e atribuições Estamos buscando uma pessoa para a posição de Cientista de Dados Sênior, que queira se desenvolver e aprender, compartilhar, colaborar e inovar, entregando valor para todos os nossos clientes.Você fará parte da área responsável por redesenhar e implementar o Método Comercial das agências, alinhado à estratégia do Banco de Varejo. Atuamos como uma squad multidisciplinar, desenvolvendo soluções de Dados e Inteligência Artificial que aceleram a transformação do negócio e geram impacto direto na rotina do time comercial.Nosso principal desafio é transformar dados em agentes autônomos inteligentes, capazes de apoiar tomadas de decisão, recomendar ações e aumentar a eficiência em escala.O que você vai fazerTraduzir desafios de negócio em soluções de Inteligência Artificial de alto impacto.Desenvolver, implementar e evoluir agentes de IA para diferentes casos de uso.Criar prompts robustos e estruturados para maximizar a qualidade das respostas dos modelos.Construir sistemas com múltiplos agentes colaborando de forma integrada.Definir e acompanhar métricas de qualidade, desempenho e confiabilidade das soluções de IA.Atuar em conjunto com áreas de negócio, tecnologia e dados para identificar oportunidades e gerar valor.Requisitos e qualificaçõesSQL avançado.Experiência com LLMs (Large Language Models) e IA Generativa.Prompt Engineering.Arquitetura e desenvolvimento de agentes inteligentes.Engenharia de Software aplicada a produtos de IA.AWS, especialmente:ECS (ambiente de execução atual);S3;DynamoDB ou soluções similares para gerenciamento de estado e memória.Observabilidade e monitoramento:Datadog APM;Tracing e monitoramento de chamadas para LLMs.Será um diferencialExperiência com arquiteturas multiagentes.Desenvolvimento de aplicações de IA em ambiente produtivo.Conhecimento em MLOps e implantação de soluções escaláveis em cloud.Vivência com produtos digitais orientados a dados e tomada de decisão.Informações adicionaisAo se tornar um ituber você tem_ Vale-TransporteVale-Refeição (Restaurantes) / Vale-Alimentação (Supermercados)Plano médico (Fundação Saúde Itaú ou Central Nacional Unimed)Plano odontológico (Odontoprev ou Interodonto)Seguro de VidaPLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)Previdência privadaDescontos exclusivos em nossos produtos financeirosLicença maternidade e paternidade estendidaAuxílio Creche / Babá (para papais e mamães)Incentivo a estudosWellhub ou TotalPassAcesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)+ Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo 😊 Conheça mais sobre nossa cultura: https://www.itau.com.br/relacoes-com-investidores/noticias/cultura-itubers-e-nosso-novo-conjunto-de-valores/ *Estimulamos candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade. #VemProItaú #VemSerItuber