Atendente - Hospital ( Exclusivo PCD)
NORTEARH
Descrição da vaga
Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 2 Lugar de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Outros Jornada Parcial tardes VAGA PARA ATENDENTE - HOSPITAL (exclusivo PCD) Local: Belo Horizonte-MG Atribuições: - Atender e orientar os cliente/familiares, esclarecendo dúvidas e questionamentos quanto aos exames, bem como orientar os mesmos quanto ao horário de agendamento, local e procedimentos necessários para a realização do exame; - Confirmar os dados do pedido médico, solicitando ao cliente a conferência de: assinatura e carimbo do Médico, data, convênio ativo, dentre outros; - Controlar agenda dos exames, realizando a triagem dos questionamentos e informações solicitado pelos clientes, repassando as demandas ao gestor/líder imediato as demandas; - Lançar no sistema os novos clientes, visando cadastro e controle dos exames; - Gerar relatório de atendimento do Pronto Socorro e contactar os clientes que tiverem exames prescritos; - Entre outras atividades pertinentes ao cargo. Requisitos: - Ensino Médio Completo; - Experiência em atendimento ao cliente - Conhecimento Pacote Office Horário: Segunda a Sábado de 13:00 às 19:00 Salário: 1.739,69 Benefícios: Vale Alimentação, refeitório interno, plano de saúde, plano odontológico, convênio farmácia, Vale transporte, Gympass e bolsa de estudos.
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